车辆情况:2019款速腾,提车不到两年,行驶里程数为1.5万公里左右,无事故、没有大修。

故障描述:车主前一天使用空调的时候发现风向是往下吹的。后来,想把空调风向往上调节,发现风向调节不成功,还是往下吹风。实际上,这就是速腾空调风向调节失灵,主要有三个原因导致:1,调节风向电机损坏;2,空调控制风向的翻板卡滞;3,空调控制面板损坏。

故障原因1:调节风向电机损坏。

拆开仪表台下方饰板,露出空调风向调节电机,用万用表检测电压,如果电压正常,可判断调节风向电机损坏。

解决方案1:拆开仪表台下方饰板,露出空调风向调节电机,用扳手取下空调风向调节电机,直接更换,质保期内免费。4S店的更换费用在500-800元左右,维修店的更换费用在300-500元左右。

故障原因2:空调控制风向的翻板卡滞。

拆开仪表台下方饰板,取下风罩,观察控制风向的翻板是否变形、卡滞。

解决方案2:更换蒸发箱总成,质保期内免费。4S店的更换费用在3000-5000元,维修店的更换费用在2000-3000元左右。

故障原因3:空调控制面板损坏。

取下空调控制面板,用万用表量取空调控制面板是否短路,若短路,则确认空调控制面板损坏。

解决方案3:更换空调控制面板,非人为原因,质保期内免费。如果脱保,4S店的更换费用在800-1000元左右,维修店的更换费用在600-800元左右。

总结:经检测,该案例描述的车子调节风向电机工作正常、空调控制面板无损坏,空调控制风向的翻板卡滞,具体处理方法可参考解决方案2。此外,我们建议车主不要暴力使用空调控制旋钮,定期去做保养。