各位听友好:

医院是我们大家不太愿意去,但是或早或晚,或多或少都会去的地方,那么如何做一个聪明的病人,让就医更便捷,让医患更和谐呢,请您听我说。

我是中山医院门诊部崔彩梅。我会通过系列音频与大家聊聊门诊看病那些事儿,希望对您有用。

最近接到一个听友的电话,说听了我的节目,想进一步咨询。我很高兴,只要我的讲述对大家有一丁点的作用,我都很有成就感。

所以欢迎大家留言、微信跟我联系,我愿为大家提供力所能及的帮助。当然,最近我也收到一些提问,比如:

怎样才能约到热门专家号?

确实,热门专家肯定医术高超,在患者中广有口碑,所以经常一号难求。所以今天就给大家提供2个窍门,并附上实战案例。虽然不能保证百分百让您约到,但肯定提高您的预约成功率。

窍门一:善用规则,抢占先机

弄清楚预约规则对于提高预约率是很有帮助的。规则都不清楚,怎么可能预约得到呢?

所以在预约之前,大家要先登录各家医院的官网、或者APP、微信公众号等,了解各家医院的预约规则,并着重看这4项信息:预约方式、预约周期、预约渠道、放号时间。

什么是预约周期?

以中山医院为例,高级专家门诊可以预约15天内的号源,普通专家是21天,普通门诊则是31天内。

什么是放号时间?

也就是系统后台自动释放新一天的号源的时间。掌握这个时间就可以提前做好准备,及时抢号,成功率大增。

窍门二:熟知目标专家的门诊时间

窍门二也很简单:想预约这个专家,你肯定要熟知他的出门诊时间。

我在门诊经常碰到患者来问:“某某医生在哪里?”

他这一问,我就知道这个患者对医院和医生是真的不了解。

医生(尤其是三级医院的医生)工作任务非常多,医疗、教学、科研都要做,非常忙。即使是单就医疗一块,他也不可能只是看门诊,还要查房、手术等等——所以,专家只在他的门诊时间看门诊。如果您没有事先做好功课,调查清楚这名专家的门诊时间,就很有可能白跑一趟。

医生的门诊时间很好查,你在医院官网、APP、微信公众号等都可以查到。

接下来,就是选择合适的预约平台进行注册,并在您的目标专家号源上线的第一时间进行预约。这个前面已经讲过了,我们不再重复,大家可以查看我之前讲过的内容。

实战演习

下面我们就以预约我院知名专家心内科@朱文青教授的号为例,给大家演示一下(注:本篇实际写于2020年10月12日,随时间推移可能存在变化,请以实际情况为准)。

通过这张中山医院APP的截图,我们可以知道几个信息:①朱文青教授每周二上午出诊高级专家门诊,周四上午出诊普通专家门诊。②朱文青教授最近2周内的号已经全部约满。

那么,怎么进行预约呢?

第一步:计算预约时间

两周内的号虽然我们约不到了,但是我们可以约接下来的号。

举个例子,假如你要预约朱教授11月26日(周四)的号,那么按照规则,需提前15天进行预约,你就应该在11月11日上午10点进行预约。

第二步:定时,按时抢预约名额

算好时间以后,别忘了设置备忘提醒,11月11日上午10点一到,赶紧登录预约平台预约。

提醒一下,虽然说抢热门专家的号,比不上春运抢火车票。但是热门专家的号也是非常紧张,所以建议您要在网络通畅的地点操作,避免不必要的耽搁。

那么,就先讲到这里了。

我是中山医院门诊部崔彩梅,希望我的讲述对您有用,愿您健康平安!

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