武汉大风过后,雨水不断,我们接到了一个新任务,去三十公里外的影楼培训客户。

伴着雨水打在伞上的啪嗒声,像往常一样,心里想着这家影楼的情况,从零基础开始,中等规模,按以前的培训模式应该问题不大。

但,这家却给了我们软件很大的挑战。

来之前,店里对电脑最熟悉的员工已经和我们的技术人员接触,并开始软件的初始设置。

一般对电脑很精通的人都比较聪明,但他低估了我们软件的方便之处,所以加了很多备注。比如套系里的商品在开单后会自动生成流程单,所有商品一目了然,他却在套系里添加了很多没必要的备注,再比如商品大类里添加了很多小类,使开单变的不方便等等。

利亚方舟管理软件

解决完这些小插曲,就开始正常的培训啦!

打开我们闭着眼睛都能开单的软件,面对着一群懵懂求知的“学生”,腹部开始收缩,321授课模式——开!这一口气就挺了两个半小时。

从每个员工的账号密码,到开单、拍照、初修……一直到发片取件,每一个节点都要诠释三四种情况的解决方案。拿开单来说,改单怎么办?退单怎么办?加减商品怎么办?只是意向客户怎么办?这些都要讲到,都要在软件里解决。

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接下来就是工资模块。

说到工资,就到了培训最磨人的一块,影楼往往有很复杂的工资计算方式,就是在这里我们遇到了问题,花了三个小时来实现他们的工资核算设置。

软件的逻辑很简单,前期提成和后期提成,前后期以选片为分界线。提成角色有门市、数码、化妆、摄影等,当然这些很好解决,但这次的要求是会员前期充值和后期充值要有区分,还要有三位化妆师评分绩效!还好,凭借我们丰富的经验,问题得以和平解决。这里就不赘述了。

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如果您需要就call利亚方舟。

在整个培训流程中,我时常看到店里负责人眼中闪烁的光彩,这情景都在我讲解软件某些功能的时候出现,这些功能可以解决他们店内多年的积弊,因此,他们期待的目光成了我们用心讲解的动力,成了在路上指引我们的明灯。

经过数年的打磨,我们的软件已经形成了一个包罗万象的“生态系统”,从客资记录,到客资分析,再到决策助手、统计查询、客片远程下载,以及法律风险的规避等,所有的这些数据和功能足以成为店长的首席“军师”,遗憾的是很多功能客户都没有使用,任其多年蒙尘。

如果您也在用着我们的软件,如果您的店员认真录了每一个单子,您的财务认真核对了每一个款项,那为何不拿着这些数据来联系我们,让我们告诉您更多有用的功能呢?