老年人怎样到自动取款机取钱（什么叫“冠字号码”）

身为国有银行的大堂经理，我今天就教大家，如何在自动取款机器上取钱，把取钱的完整流程给大家说一下。顺便再给大家说一下，在取款机上取钱，要注意的几个安全问题。

早些年有不发分子会在取款机的插卡处，安装一个外壳，这样你的银行卡插进去后，信息就会被复制下来。等你输入密码以后，等于把密码也告诉别人了。

不法分子复制了你的银行卡，又知道了你的密码，就会把你的钱盗走。

这几年虽然很少听到这样的新闻了，但是在取钱的时候还是要注意一下。

 

 

另外，进入取款小隔间前，要注意后面有没有尾随的人员。如果发现有任何的不对劲，一定要保持警惕。

取款小隔间的墙壁里，有两个按钮，一个是黄色的，一个是红色的。按下黄色的按钮，是表示有业务要咨询。按下红色的按钮，是表示遇到了危险。

很多人不知道银行卡怎么插进去，一插进去，机器居然出声提醒“本行不支持该卡”，这就说明你的银行卡插反了。

如果你的银行卡是芯片卡，那么芯片朝上，并且有芯片的那一边插进去。

 

 

如果你的银行卡是磁条卡，那就是银行卡上有黑色箭头的那一边，插进去。

插进去后，一般屏幕都会显示“中文服务”和“英文服务”。我们点击屏幕的“中文服务”，然后再输入六位数的密码就可以了。

银行卡输密码，累计达到三次错误就会上锁。这个累计三次，不是你今天输三次，是你上一次输密码正确，到下一次输密码正确，之间总共三次。

一旦银行卡被上锁，那就只能本人带着身份证、银行卡，去银行的柜台解锁。这个业务，必须本人亲自办理，任何人都不能代办。

密码输入正确后，这个时候屏幕上就会出现很多的选项：取钱，存钱，查询，转账等。

因为我们是要取钱的，就点击“取款”那个按键，然后快到了取钱的页面。

 

 

取钱的页面上，会显示很多的快捷取款金额，300，500，1000，1500，2000，3000等。

如果我们要取1000块钱，那就直接点击1000的那个按钮就可以了。

那很多人问，我要是取700怎么办？屏幕上没有700这个选项，而且也没有加起来等于700的。

这个时候不要着急，你取700，就直接在机器输密码的键盘上，按一个“7”，再按两次“0”，然后点击确认就可以了。

自动取款机，它一天取款的限额是20000元，你的银行卡在这台取款机上取了20000元，那今天再去任何银行的取款机上，都不能取钱了。

银行卡可以跨行取款机上取钱，不过有的银行是要收费的。一般都是按笔数来收钱，一般国有银行都是跨行取一笔收4块钱手续费。 不管你这一笔是取了100，还是3000，都是4块钱手续费。

取完一笔钱后，屏幕都会出现“打印凭条”这个选项，我们一定要记得点击一下，然后会出现“打印凭条”个“打印冠字号码”这两个选项。

千万要记住，一定要选择“打印冠字号码”那个选项。

 

 

什么叫“冠字号码”？就是你取的钱，左下角那个带有数字和字母的编号，这个编号就是这样钱的冠字号码。

为啥要打印冠字号码呢？怕万一遇见纠纷，好证明这钱是从银行的机器里取出来的。

会遇见什么纠纷？假钱。

银行取款机取出来假钱，放在十多年前，很常见。现在一般很少遇见这样的事情了，几乎没有。 但是万一见鬼了呢？所以有备无患比较好。

现在很多人都是钱取了，心情大好，银行卡都不要了，直接就走了。最后发现的时候，银行卡已经被机器回收了。

银行卡在机器里，一分钟没有操作，就会被机器自动回收。这个流程是特别安全的，没有任何的隐患。 如果你的银行卡被机器吞了，别着急，给银行的工作人员说明情况就可以了。

 

 

有的银行可以当时就帮你把卡取出来，但是有的银行网点管理的很严，只有每天早上才能打开机器一次，所以就第二天带着身份证过来取卡就可以了。

被机器吞了的银行卡，很安全，所以你不用着急，也不用担心。

如果你真的是不会操作，也没啥，那每次取钱的时候，白天上班的时间去，让银行的工作人员帮你操作就可以了。

 

 

你只需要输个密码，告诉取钱的金额，剩下的事情，银行的工作人员都会帮你操作。

我在银行工作很多年了，莫说老人不会使用银行卡在机器上取钱，很多年轻人同样不会操作。

熟能生巧，我也见到很多七八十的老人，手机银行玩的飞起。取款机取钱一点都不难，操作几遍，你就会了。 莫怕新生事物，总要跟随时代潮流走的。