根据国务院办公厅发布的节假日安排,2021年中秋节放假时间为9月19日(星期日)至9月21日(星期二),共3天。
 

 
9月5日起,乘客可以购买9月19日(中秋假期第一天)的火车票。购票可通过12306网站、12306App、订票热线(95105105)等途径。
依照往年经验,预计假期第一天为出行高峰,旅客可根据放假安排和火车票预售期提前做好出行计划。
不同车站起售时间不同
需要注意的是,不同车站的起售时间不同,一定要提前定好闹钟,以防买不到票耽误行程。
打开铁路12306App,点击首页的更多推荐,找到起售时间图标,输入要查询的车站名和日期,就可以看到该车站的起售时间和止售时间。
 

 
当目标车票售完,还可以使用12306App的“候补购票”功能,只要有退票或余票,系统会按排队顺序购入!每位用户可有2个候补订单,同一候补订单里,每个乘车日期最多可包含5个不同“车次+席别”的组合需求。
 

 
如果需要退票 退票费怎么收?
目前最新的退票费收取标准为:
距票面乘车站开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;
距开车时间48小时以上、不足8天退票的,按票价5%计;
距开车前24小时以上、不足48小时退票的,按票价10%计;
不足24小时退票的,按票价20%计。
距票面乘车站开车前48小时至8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。
另外,关于疫情地区的订票与退票费收取问题,需具体咨询12306客服热线,获取当地铁路部门最新规定。
老人如何购票?
为了方便老年人,12306网站进行了适老化改造。9月1日相关功能正式上线运行。12306手机App适老化无障碍功能也正在进行测试准备,将于9月上旬上线运行。
 

 
同时,铁路部门还保留了现金购票、人工服务等线下渠道,加强重点旅客预约服务,为老年人及障碍人士购票出行提供便利。
学生购票如何享受优惠?
 

 
学生票可享普通旅客列车坐席部分半价优惠,动车组二等座公布票价的7.5折优惠。
学生票购买:大中专学生凭附有加盖院校公章的减价优待凭证、学生火车票优惠卡和经学校注册的学生证,新生凭学校录取通知书,毕业生凭学校书面证明;小学生凭学校书面证明。
注意:学生票仅限在优惠乘车区间之内,且优惠乘车区间限于家庭至院校(实习地点)之间。
此外还需注意学生资质核验!
 

 
这种情况学生票补票钱可退!
列车上无法判别学生旅客是否具备优惠(待)资质时,应办理补收票价差额手续,并开具电子客运记录(特殊情况可开具纸质客运记录)。学生旅客到站后可凭车补车票、减价优惠(待)证件和购票时所用有效身份证原件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),30天内到全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续。
身份证过期怎么办?
可以在火车站自助制证机或者人工窗口办理“临时乘坐火车身份证明”,凭该证明可以进出站。
注意:居住证、驾驶证和社保卡不能作为乘车凭证。
 

 
疫情防控情况下如何出游?
随着疫情防控形势好转,近期,广东、山东、四川、内蒙古、海南、河南等多地发布通知,恢复跨省团队旅游及“机票+酒店”经营业务。
多省强调,旅行社和在线旅游企业不得组团前往高中风险地区旅游,不承接高中风险地区旅游团队,不组织高中风险地区游客外出旅游。
另外,由于云南目前还存在疫情中风险地区,所以按照相关规定,云南暂时未开放跨省游。
 

 
多家景区推出门票优惠
多地“跨省游”恢复后,预计中秋、国庆将迎来一波旅游高峰,多地景区也推出了门票优惠措施。
感恩援助,河南各景区推出优惠政策
云台山景区自2021年8月28日开门迎客至2021年9月29日,向全国人民免门票一个月。
老君山景区自开园之日起至2021年12月31日,面向全国所有医护工作者实行免门票的政策(凭本人有效证件预约入园)。
 

 
宝泉景区自开园之日起至2021年12月31日,对全国应急救援组织所属人员凭本人救援证件及身份证免门票,灾情期间对河南进行捐赠的人员凭相关机构出具的证明及本人身份证免门票。同时,对援鄂医护人员还将继续享受终身免门票政策。
清明上河园景区自开园之日起,全国人民警察、现役军人、在职消防救援人员凭有效证件可在景区售票处核验后换取纸质门票,免费入园;自开园起至2021年9月30日,全国医护工作者提前一天预约成功后,也可在景区售票处核验证件后换取纸质门票,免费入园。
 

 
此前,龙门石窟景区表示8月30日至9月30日期间,景区对游客实行门票半价优惠,对全国医务工作者实行免门票优待。医护工作者需在预约平台点击“0元参观券”实名预约成功后,凭本人身份证和有效证件经检票处核验即可入园参观游览。
 

 
更多景区及详细优惠措施可咨询您目的地景区服务热线或官方发布渠道。
中秋出行如何防疫?
目前,国内疫情仍没有完全平息,民众出游要做好个人防护攻略,包括“三件套”“五还要”。
“三件套”:戴口罩、保持社交距离、注意个人卫生。
“五还要”:口罩还要戴,社交距离还要留,咳嗽喷嚏还要遮,而且双手还得经常洗,门窗还得尽量开。
 

 
9月,雨水还会下个不停吗?
今年以来,多地遭遇极端降水情况,外出旅行还应关注天气状况。
河南省气象台预测,9月,河南降水总体仍将偏多,豫北60—80毫米,豫西100—140毫米,其他地区80—100毫米。
据介绍,除4日—6日大范围降雨外,9月河南还将有四次大范围降雨,预计9月12日—13日,中南部大部有小到中雨,淮河以南有中雨;9月17日—18日,全省大部有小雨;9月21日—22日,全省有小到中雨;9月26日—30日,豫北有中到大雨,其他地区有大到暴雨。