其间,在若干奢侈品品牌中,仅有三个钟表品牌真正地得以向路人一展风采(其它品牌虽也在此设店,但均位于楼上的商业区内,可见度稍逊)。2007年,斯沃琪集团收购位于外滩19号、声名显赫的和平饭店。宝玑与欧米茄由此顺理成章地占据了饭店最佳的店面位置。卡地亚在毗邻的18号一手包揽了四扇橱窗。Rolex(劳力士)则斥资在27号建起一间800多平米的品牌空间,共拥有八扇面向外滩的展示橱窗。

Rolex(劳力士)、Cartier(卡地亚)和Omega(欧米茄)为当今全球最强势的三大制表商。它们不出意料地占据了中国第一大都市中最豪华的地段。每天,上百万涌至外滩的游客(大多为中国游客)可在此较为准确地了解到瑞士高级制表业的状况。在顶级钟表方面,中国客户尤为青睐江诗丹顿、百达翡丽和宝珀。然而,这三个位于金字塔塔尖的品牌加在一起,在中国的年销量仅为数千枚腕表。相形之下,Rolex(劳力士)、Cartier(卡地亚)和Omega(欧米茄)这三大巨头在中国这片“新乐土”上每年的总销量则高达几十万枚。

近年来,各大制表商均把目光投向中国。其原因简单明了:因为中国是促进它们发展的动力源泉!这一点毫无疑问。如果说制表业得以迅速地摆脱2008年经济危机的阴霾,而且本年度业绩依然格外喜人,那么这一切应该归功于亚洲国家、尤其是中国。从今年1月至9月,香港的钟表进口量增长了29%,中国其它地方的进口量更是猛增48%!在短短九个月中,中国大陆和香港市场共吸纳了价值39亿瑞士法郎(约合人民币270亿元)的瑞士钟表,占瑞士钟表出口总量的30%,远远超过身为全球第二大钟表市场的美国(14亿瑞士法郎,约合人民币96亿元)。在这些数据面前,人们不难理解为何中国是各大品牌的必争之地。

在中国富裕阶层的“愿望录”(WISH LIST)中榜上有名

让我们以事实说话。钟表巨匠Rolex(劳力士)每年腕表销量达60万枚,销售额估计超过30亿瑞士法郎(约合人民币210亿元)。近十五年来,Rolex(劳力士)在日内瓦和比尔两地投巨资,开发、建设生产工具。与此同时,其它品牌则致力于开拓极具潜力的市场,其中,中国自然是首要目标。Rolex(劳力士)是否错过了在中国发展的良机?其竞争对手无疑曾如此期望。但是,事实证明,这一期望只不过是一场空想。市场研究结果显示,Rolex(劳力士)在中国早已站稳脚跟,而且在数千万中国富裕人士的腕表“愿望录”(wish list)中榜上有名。

Rolex(劳力士)在中国的历史实际上已超过百年,但最令人记忆深刻的是自1967年起,隶属汉斯·韦尔斯多夫基金会(fondation Hans Wilsdorf)的Rolex(劳力士)公司便在香港设立分公司。随后,它于2002年获得批准,在中国创建了一家由其完全控股的分公司(而不是与其它中国同行合作),成为实现这一创举的首个钟表品牌。Rolex(劳力士)每次进入一个新市场时,必定会建立起售后服务系统。在中国也不例外。如今,它在北京、上海和广州共设立了三个售后服务中心。再加上260多个销售点(其中包括十几家专卖店),Rolex(劳力士)在中国的员工人数超过300人。

Rolex(劳力士)目前在中国树立起的形象与其在世界各地展现的形象如出一辙,即一个出类拔萃且充满象征意义的品牌。中国人恰恰热衷于此类具有象征意义的事物。正是出于这一考虑,为了让Rolex(劳力士)的皇冠更加熠熠生辉,公司二号人物Daniel Neidhart带领其团队,勾画出“劳力士世·界”(The Rolex Experience)的蓝图。Daniel Neidhart在香港办公,主要负责集团所有分公司的业务。在他的精心策划下,占地800平方米的“劳力士世·界”在上海隆重开业,由一家本地零售商负责日常管理,内设展览厅、精品展示区及专卖店,共陈列200多个表款及600多枚库存腕表。这是Rolex(劳力士)一项史无前例的举措。尽管品牌并未明确表态,但是“劳力士世·界”无疑是一次尝试,有望在世界其它地方推广,因为各地的人们必然会期待享受到同样的体验。

明星与赞助

在展览厅内畅游一个小时之后,即使是原本对品牌一无所知的人也会了解到:这个百年老号由一位具有远见卓识的智者汉斯·韦尔斯多夫(Hans Wilsdorf)创立,他率先预见到怀表将退出历史舞台,腕表将取而代之;Rolex(劳力士)在二十世纪推出多项重要的技术创新(如密封性、优化自动上链机制等);它拥有一套完备、精良的生产工具;其产品的可靠性超凡出众;品牌拥有规模庞大的售后服务网络,在整个制表业中独占鳌头;它长期以来与众多体育界及文化界名流合作;劳力士始终保持独立运营,这一点被视为其一大特色。

更为锦上添花的是,参观者还会感受到“Rolex(劳力士)热爱中国”这一信息,而且有事实为证。首先,Rolex(劳力士)在中国大笔投资。其次,它与竞争对手一样,积极赞助中国的明星,邀请他们为品牌代言。其中包括世界排名第五的中国网坛名将李娜(2011年法国网球公开赛女单冠军,并由此成为第一位在大满贯赛事中夺魁的亚洲球手)、其队友郑洁(曾摘取多项大满贯双打冠军)、中国排名第一的高尔夫球手梁文冲,以及在国际上享有盛誉的中国钢琴家王羽佳和李云迪。

此外,Rolex(劳力士)还在当地积极赞助体育赛事,其中包括上海Rolex(劳力士)大师赛、澳大利亚网球公开赛以及多项著名的高尔夫球比赛(如在上海举办的HSBC冠军赛等)。此外,它还战略性地与中国高尔夫球协会结成合作伙伴关系。Rolex(劳力士)最近的一项重要举措是与老虎·伍兹联手。后者自婚变丑闻后,被当时的赞助商(如豪雅等)一一“抛弃”。然而,伍兹尽管在美国的形象一落千丈,但在亚洲仍被视为“球圣”。因此,前网球运动员、现任Rolex(劳力士)公司宣传与形象总监的Arnaud Boetsch决定在他身上“赌一注”。此决定颇为耐人寻味。这不仅是因为品牌“保证”会在老虎·伍兹面临“新的挑战”时伴其左右,更主要是因为这一合作带有一定的风险性。而冒险正是积极进取的企业的座右铭,即使是对业中翘楚,亦是如此。