现在我们的个人信息常常处于半透明的状态,由于我们在很多系统中都会留下自己的个人信息,比如说一个APP的个人资料的填写就需要手机号码的认证,有些不法商家会向我们的个人信息贩卖出去,获取利益,那么如果银行泄漏客户信息怎么办?今天小编就来给大家讲一讲。

银行泄漏客户信息通过以下途径解决:

1、收集证据线索。在信息泄露之后,很容易收到各种各种的邮件,接到天南海北的电话。这时候要留心,记下银行的电话或者是邮箱地址等有用的信息。可能这些信息很琐碎,但是一旦收集好这些信息不仅能帮助自己维权,而且还可能帮助更多的人。

2、向相关部门报案。个人信息一旦泄露,可向公安部门、互联网管理部门、工商部门、消协、行业管理部门和相关机构进行投诉举报。报案的目的一来是保护自己的权益,二来也是可以备案。一旦有更多的人遇到和你类似的情况,就可以一起处理。根据刑法的相关规定,向他人出售或者提供公民个人信息以及非法获取公民个人信息情节严重的,可能涉嫌刑事犯罪,公安机关可以介入调查。

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