预防各种网购诈骗、病毒APP来袭，该做点什么？

双11双十二血拼节过了，除了淘宝、京东们磨刀霍霍，大赚一笔外，病毒作者、诈骗分子也是狂欢happy时。手机卫士先后查杀了冒充淘宝的“伪淘宝”病毒，又查杀一个冒充支付宝的“伪支付宝客户端”恶意软件，现在伪装淘宝客服电话号码的诈骗电话也开始来袭。

手机卫士收到大量用户举报“057188158198”为诈骗电话，诈骗过程为“以淘宝客服口吻告知受害人‘账号异常’，并希望骗取受害人手机支付短信验证码，用于修改支付宝密码，盗刷支付宝中的资金。”

那么，为何骗子可以模仿固话“057188158198”进行诈骗？诈骗原理又是怎样的呢？

利用改号软件模仿淘宝客服电话 难以分辨

据移动手机卫士安全专家介绍，“057188158198”确实为淘宝客服电话，但是诈骗分子利用网络改号软件可以模仿该号码拨打电话。当受害人接到该电话时，一些手机安全软件也会标记为“淘宝客服电话”。

据了解，运营商对一些非常知名的号码，比如，110、95588、95555等报警、银行客服电话会进行保护，不允许利用改号软件模仿。所以很多手机用户会收到“+020110、+02095588”这样的诈骗电话，他们只能在这些受保护号码前加特殊字符才可模仿官方客服电话。

因此，安全软件和用户都很难防范一些模仿固话为客服号码的诈骗电话。所以提醒广大手机用户，在遇到淘宝等网站客服打来电话的时候，要十分警惕。最好回拨过去进行查证，如果是诈骗电话则无法回拨，如果是真客服电话则可以回拨后核实帐号问题。