11月11日24时，又一年的狂欢落下帷幕。今年恰逢自然堂品牌成立20周年。经过20年的品牌沉淀和前沿创新技术，加上数字化的整体布局，自然堂不断实现自我突破，在电商渠道均衡布局，扩大版图，力争拿下to win the第一，天猫双十一第二，唯品会美妆产品第三。同时，自然堂全面升级极致服务体验，在双11为消费者呈现一场非凡的“开放中国之美”，铸就“中国制造”辉煌。
洞察品类趋势自然堂王牌产品矩阵彰显国货科技实力
结合行业和品类发展趋势，双11自然堂展开产品营销大战，深入洞察消费者差异化护肤诉求，打造国内研究实力雄厚的王牌产品矩阵。天然唐镇店喜马拉雅植物补水面膜之宝成功卫冕天猫面膜销量冠军，累计销售3000万片；同时，自然堂在功效和面膜品类应用上发力，天猫国内功效面膜1号自然堂安平面膜累计销量突破1033万片；今年推出天猫涂抹面膜1号天然丹酚酸面膜，在双十一期间位列天猫涂抹面膜回购榜前三。除了王牌面膜产品，自然堂还在男女护肤品上取得了成功突破。自然堂明星产品宁氏小紫瓶精华预售超过12万件，位列天猫双11精华预售榜TOP2。唐的天然王牌补水套装洁面乳也在天猫双11护肤套装回购榜上排名前3。共售出10.6万件融合航天科技的男士冰川露。
自然，唐引领国潮出圈，多元化的跨界联名深入培养年轻消费者心智，向消费者充分展示了“开华之美”的民族精神，弘扬了民族之美。自然堂与天安门文创产品携手打造自然堂三大限量国产珍品:自然堂紫瓶、金钻微雕面霜、男士冰川露，凝聚了自然堂20年的匠心和顶尖技术，潜心雕琢出极品作品，尽显奢华之美。唐是受非物质文化遗产唐卡艺术的启发而创造的包装设计风格。唐卡非遗传定制冰肌水以其力量闪耀出圈外，唐卡风格的艺术风格展现了雪域喜马拉雅万物生机勃勃的美感。与哔哩哔哩联合品牌推出限量多重防晒霜，并进入年轻人的社交圈。自然馆在大众眼中已经年轻了20年。
数字科技引领潮流，连接未来，全方位升级，成就极致消费体验。
作为天猫TOP100超级品牌的自然馆，本次双11率先探索超宇宙空的未来，展现其数码科技魅力，成为首家与天猫打造线上虚拟数码产品的国内美妆品牌。这个自然馆突破了次元墙，携手当红虚拟偶像AYAYI，打造了一个名为“喜马拉雅冰桶”的数字收藏，融合了喜马拉雅的纯粹力量和数字世界的无限无限。除了数字收藏，自然堂还推出了虚拟乐器——自然堂冰场流动象限大提琴，以数字全息的形式再现了天猫“网络古典之夜”大片中贝多芬《欢乐颂》的乐章，带来了一场充满未来想象的视听盛宴。此次数字典藏合作，让年轻消费者感受到国产品牌的新锐科技形象，并画出无数新圈子。同时，自然堂外媒体矩阵的布局创造了新的动能，全网总曝光量达到45亿。全球1600多人种草，安利自然馆强势明星产品。微博众多热搜助力双11，自然馆，Tik Tok、爱奇艺、哔哩哔哩、微博、优酷、芒果TV、网易云音乐、百度、知乎等数百家主流媒体，以多维度的花式触达新消费者，首次体验“中国之美”。
经过持续的全球数字化运营，自然堂线上各平台粉丝总数已近6300万。自然堂天猫旗舰店粉丝国内美妆第一，JD.COM自营旗舰店粉丝美国第一！为了全面深化消费者需求，品牌还注重在物流和服务方面升级消费者的极致购物体验。从去年开始，自然堂线上渠道升级为顺丰物流，为消费者带来商品快速到家的体验。今年，自然堂的电商物流速度再次让储户惊喜，6小时快速送达实现32%订单。处于数字化转型前沿的自然堂，从物流和服务入手，提升消费者体验，这是品牌与新老用户建立长期健康关系的根本。
构建全网直播生态，沉浸式购物体验驱动销售引擎。
本次双十一，自然堂整合全网流量构建直播生态，携手全平台和各方精英力量，构建多维度直播矩阵。品牌自播超150场，GMV同比增长120%，总观看量达1.73亿。
今年自然馆的突破秘诀是各平台间强IP定制主题、多场景、强互动的沉浸式购物体验。天猫自创了《总裁来了》、《明星来了》、《自然堂调研精选》直播，并提供双11导购，直接针对R&D中心护肤干货硬核出口。随着自然堂面膜全球代言人Leo和当红美妆专家毛小星加入直播阵营，粉丝的热情被推向高潮。在JD.COM的自营直播间里，Leo为用户贴心地种下了自然堂的面膜家族。整场直播异常火爆，总观看量达80万，创下了当日口罩销量同比增长560%的纪录。除了在主流电商自播领域的努力，自然堂以“内容”为出发点，在Tik Tok旗舰店直播间的表现也可圈可点，为消费者营造了身临其境的直播氛围。双十一期间，自然堂在Tik Tok推出了数百条精品短视频，实现了内容栏目化。较短的链接将人群引向直播间，建立沉浸式体验。
唐的王牌产品多次出现在超级主播和Viya的直播间，献上最真诚的优惠。不仅如此，自然堂还与Tik Tok明星的20多个主播团体合作，旗下明星产品在曹颖、华少、杰瑞、Kimi、火星、戚薇、舒畅、涂磊、田亮、王瑶卿、张丹峰等明星的直播间广受欢迎(他们的名字以首字母排序)。还在董老师、齐大妈、于大公等众多大V直播间被粉丝热情抢购。，以及全网的矩阵式布局，掀起了自然堂国内美妆的新热潮。
今天，双11的发展已经不仅仅是简单的数字竞争，而是对品牌整体运营能力的考验。大自然全面拥抱数字化，探索元宇宙空未来，以数字化赋能品牌价值；同时，品牌20年来一直坚守初衷，以强大的国内研究实力，在产品研发上不断突破创新，洞察行业和品类趋势，收获一波又一波的品质口碑，铸就了国产产品领导品牌长虹。
