运营商“续费”优惠套餐如何更划算？
各运营商的移动终端都可以查询办理换包业务，换包业务前需要看清楚换包规则。
最近有手机用户发现，中国移动、中国联通、中国电信三大运营商推出了各种优惠通话套餐。相比之下，他们用了很多年的旧包装突然“不香了”。那么，如何才能成功办理最合适的电话套餐，享受运营商的优惠呢？
据北京青年报记者调查，最便捷的方式是在各运营商的移动客户端上查询产品业务规则，办理换包业务。如果你在这个过程中不明白或不知道任何事情，打电话给客服人员，或者咨询在线客服。
发现
手机套餐八折优惠
据了解，目前，中国移动、中国联通、中国电信都推出了优惠通话套餐。中国移动手机营业厅专门开设了“三折套餐”窗口。4G和5G尊享套餐均提供“促销优惠”，最高优惠160元/月。
中国联通推出“4G全国流量王”，39元/月，套餐包含8GB流量和100分钟话费。用户可预存话费50元，签约激活后更换话费套餐。
而中国电信的按部就班套餐，19元/月，第一年流量2GB，电话费100分钟。用户可在实名登记系统中按页面引导按钮进入办理流程，预存款50元，预存款金额立即到账，可扣除所有电话费。
经验
在线自助服务不到10分钟。
如何更换包装？北青报记者作为用户体验了一下，用了不到10分钟就把线上自助业务从88元/月套餐变成了69元/月套餐。此前，北青报记者使用的万能接入4G套餐为88元/月，其中包含10GB流量和30分钟话费。经查询，弹出页面显示:“根据您目前消费推荐的套餐摊位，最终价格以下方优惠价格为准。”推荐套餐列表包含9个文件，包括2个4G套餐和7个5G套餐。4G套餐最低价是原价89元，优惠价69元，含10GB流量，160分钟话费。该套餐合同期为12个月，月优惠20元，年优惠240元。北青报记者点击“立即交易”按钮，立即弹出提示页面:“您正在办理享受套餐的促销和折扣，原价89元，优惠价69元，合同期12个月。”然后用红字提示:“合同期内，内需承诺使用89元享受套餐不降档。”这一业务规则的要点还包括，合同期内取消方案需在营业厅办理，同时支付违约金，金额相当于本次活动已享受的电话费折扣金额。
同时，该页面附有该包的“业务规则”。只有在用户点击“我已阅读并同意上述条款”后，自助服务流程才能继续。点击“确认”按钮后，北青报记者立即收到中国移动的成功订购提醒:您办理的“新享套餐升级优惠-89档”活动已成功申请，活动将于下月1日起生效，您可享受话费240元的优惠和每月20元的优惠。
提醒
看清包装规则的变化因人而异。
换套餐费要注意什么，尤其是降套餐的时候？北青报记者发现，用户应注意以下几个方面:
首先，把包装规则读清楚。不要只听销售电话就马上换话费套餐，因为相关业务规则比较复杂，客服可能没时间一一给用户讲解。所以一定要放下手机，去运营商官网和官方APP仔细查看相关套餐的业务规则，还有眼见为实。
其次，如果有疑问，打电话给客服。如果您对在线处理不了解或一无所知，请致电客服咨询确认。针对性的提问可以大大提高解题效率。
第三，包裹的更换因人而异。有些用户办理固话和宽带家庭套餐，运营商会赠送两张电话卡。除了免费的手机号，主卡和几个副卡每个月免费共享十几GB流量，电话费几百分钟。所以，这些绑定宽带的手机卡用户如果想换套餐，需要亲自去营业厅解绑宽带。
文字/记者赵欣培协调员/余美颖
来源:北京青年报
