奔腾电饭煲维修点（附近哪里有修电饭煲的）

奔腾电饭煲维修点(附近哪里可以修电饭煲)

来源/视觉中国

近日，市民陆老伯拨打新民晚报962555热线，反映家中购买的一台奔腾电饭煲严重故障，煮好的米全是生米。更让老人无奈的是，由于收购了企业电饭煲业务，他无法联系到官方售后服务点，机器也无法维修。

电饭煲坏了，不能修了。

卢老伯告诉记者，大约半年前，他买的奔腾电饭煲坏了。“不知道怎么了，饭没煮好。机器会在热起来之前自动关机。”陆叔叔说电饭煲煮的饭是生的，根本不能吃。即使你再烧一次，还是会得到同样的结果。为此，他和妻子只能尽量不用电饭煲做饭。但久而久之，也是不方便的。

更让陆老伯感到无奈的是，他翻箱倒柜找出机器说明书和保修卡时，按照上面厂家的电话号码打了电话，却无人接听。“后来我才知道，奔腾好像已经停止生产电饭煲了。我自己在店外找维修的时候也不放心。我能怎么办？”

售后服务要跟上。

记者随后致电上海奔腾电工。反映情况后，一位客服人员解释说，奔腾确实出售了电饭煲业务，但如果消费者需要售后维修，可以拨打4008204567奔腾电器服务热线。“奔腾电气和奔腾电气都有自己的电话。我们将通知消费者最近的服务点，以方便机器的维护。”

记者将回复转达给陆老伯。老人说改天再打电话，希望厂家能尽快帮他修好机器，以免让他和妻子整天为做饭发愁。