文章目录
- 有意识地选择回应句子的能力。
- 欢迎你，但并不总是这样。
- 建立平等的对话方式。
如果你看过关于“高情商沟通”的文章，相信你一定知道高情商沟通的特点。
比如换位思考，好好说话，保持尊重等。可以说每一本关于情商的书都会提到他们。
问题是，你看看身边的沟通大师，会发现他们虽然能做到这一点，但做的方式似乎和我们想象的不一样，绝对不会像书上说的那么死板。
为什么？因为那些优秀的交流者，他们对不同的谈话情境有着各种各样的行为反应。
所谓“多样的行为反应”，是指根据自己面临的情况，有意识地采取对自己和他人最有利、最有效的沟通方式。
比如一个女生开玩笑的问你“你为什么至今没有谈过恋爱？你是不是太直了，不会被女生喜欢？”
这个有点“挑衅”的笑话，按照普通人的反应，我们听到后肯定想反驳对方说“你怎么能武断的说别人是直男呢？你了解我吗？”
但显然，这种回应很容易将谈话气氛推向矛盾的临界点。毕竟对方只是开玩笑，没必要那么认真，尽管这个玩笑一点都不好笑。
当然，有些人，迫于对方的气势，也会支支吾吾地回答:“不！我怎么可能是直男？只是还没遇到合适的人！”
这种回答方式在谈话情境中被女生压过。也许你在接下来的对话中会一直跟着对方的节奏走，无法展现你的个人魅力。
如果这个女生是你喜欢的人，那么两种反应都会给对方留下不好的印象。前者强在诚实坦率，后者弱在被动。
真正的沟通高手，往往会把自己的聊天态度放在平等的位置，不会被对方的话语所压迫，也不会主动压迫对方，然后选择对自己和他人最有利最有效的沟通方式。
所以当一个女生问你“你为什么至今没有谈过恋爱？你是不是对女生太直了？”正确答案应该是这样的:
“可以这么说！如果我不是那么直，我相信你也不会有机会坐在这里和我聊天！”
不要否认对方的问题，但承认的方式和理由听起来不那么“正常”；我一听就知道你不是真的承认。这样可以把提问的“对抗性”降到最低，同时调动对方的情绪，掌握主动权，构建接下来的聊天基础。
掌握这种交流方式并不容易。你需要熟练运用以下三种聊天技巧，才能成为高手。
有意识地选择回应句子的能力。
如上所述，优秀的沟通者会懂得根据当前的情况，有意识地采取对自己和他人最有利、最有效的沟通方式。
另一方面，那些沟通能力差的人通常会“机械地、习惯性地”依靠本能做出单一的反应。不管你在什么样的场合，遇到什么样的人。
也就是说，他们对深圳生活网的环境和聊天对象的适应能力往往比较低，不能灵活自如地采用灵活的沟通方式。
因为通常有一种或多种方式来回应一个句子。采取哪种应对方式，要看当时的情况、环境、条件、对象。
比如你参加别人的婚礼，祝福新郎新娘的时候，他们礼貌的问你“什么时候轮到你结婚？你有这个打算吗？”
对于这个问题，不管你是想认真回答，敷衍，肯定还是否定，每一个回答都会引来各种各样的回应。
比如以肯定的方式认真回答，那么回应的方式就是:“也许明年吧！”那就轮到你来参加我的婚礼了！”或者“深圳生活网已经打算明年结婚了，所以希望现在就能触碰到你的幸福！\”
但如果你不想回答这个问题，就不能只说“不关你的事！”或者“如果我结婚了呢？”只要你有点情商，就不会这样回答。
所以你会知道如何根据当前的环境和与对象的关系适当修改答案，比如:“我还不确定，到时候再算吧！”现在最重要的是祝你新婚快乐！\”
这样，我们才能处理过去。
也就是说，一个沟通高手选择什么样的沟通方式，有三个判断因素:
1、现状；
2.自己达到的传播目的；
3.对传播对象的认知；
对比文章开头的例子，女生问你为什么至今没谈过恋爱？很明显，现在的情况不允许你这么认真直接的反驳对方。毕竟对方只是在“开玩笑”。
再者，和女生聊天的目的是看能不能建立更进一步的关系。不可能一来就毁了这个机会。最后，如果对方说这句话的时候看起来没有那么恶意，那么你也不必表现出恶意。
这时候你的回应方式，就需要选择既不贬低自己，又不迎合对方“挑衅”的方式，如前例所示。
这种有意识地选择适合应对的句型的能力，是成为一个好的沟通者的必要条件。私底下可以模拟自己在某些情境下，处理某些文字，来训练自己的敏捷。
随着时间的推移，你将能够把这个思维过程变成一个像条件反射一样的自然过程。
欢迎你，但并不总是这样。
很多人认为，所谓高情商的聊天，一定要有礼貌，有礼貌，认真。
但是，正如我在文章开头所说的，那些说话难听的人，往往很少给人那么客气、规矩、严肃的感觉，但是在这些特点的基础上，他们会有一点跨界的表现。
也就是说，他们会有礼貌，但不总是那么有礼貌；规则，但不是如此的规则；很严重，但有时候没那么严重。
而这些略带“跨界”的特质，你永远也不会发现这些“跨界”的行为是如何在关于情商的书籍中表现出来的。
如果用一个词来概括这些“越界”行为，那就是“挑衅”。情商高的人，在交流中会适当的加入一些看似“挑衅”的句子，让他们之间的对话跌宕起伏，不会显得那么单调。
例如，一段没有“挑衅”的对话会这样说话:
你是做什么的？
b:我在XXX公司工作，整理网络信息和数据，用大数据帮助企业分析业务运营。
答:这太棒了！你工作多久了？
乙:就两年！
答:非常好！
可见这段对话完全感觉不到情绪波动，给不了人有趣的感觉。但如果能加上一些“挑衅”的特质，就不一样了。
你是做什么的？
b:我在XXX公司工作，整理网络信息和数据，用大数据帮助企业分析业务运营。
真的吗？听起来棒极了。像这样！看来你做这份工作很久了！
乙:两年了！
只有两年？我不信！你以前做过这种工作吗？
b:我实习过，所以接触过相关的工作。
这段对话比上一段要感性一点，这也是语言“挑衅”构造的心理感受。
所谓“挑衅”，就是用一些话来引起对方的情绪反应，比如用反问、吐槽、刁难、开玩笑等方式插入谈话中，让对方产生某种心理感受。
并不是说这种谈话方式任何时候都要用。毕竟情商高的人，总会懂得结合现状和交流目的来构建对话。
但是，如果你懂得适当地让谈话充满一点点“挑衅”，激起对方的情绪，那么你的谈话会更“生气”和“有意义”，尤其是和女生交流的时候。比如:
女孩:你今天在家做什么？
你:做点见不得人的事，比如睡觉。
女孩:你没去哪里吗？
你:我还能去哪里？你的心不允许我走进去！
女生:你今晚出去空吗？我想请你吃饭。
你:不可能！你请我吃饭？不要以为你请我吃饭，我就愿意做你的备胎。请至少买三顿饭。
女孩:不是，只是我工作上遇到了麻烦，想和你聊聊！
你:谢谢你总是在我有问题的时候想起我！我以为我们的关系是建立在感情基础上的，但这只是一个交易！
女孩:你到底要不要出去？
你:但是我想吃自助餐！
为了更好的表现这种“挑衅”，这个例子有点夸张，每句话都在调动女生的情绪。当然，并不是每个人都喜欢并适合这种对话，但在对话中适当制造“冲突”可以让彼此的对话更加跌宕起伏，激发大家聊天的兴趣。
换句话说，情商高也不一定有礼貌。只要适当允许对话在尊重的框架内做一些“越界”的动作，就能让对话变得有趣。
前提是你要懂得根据环境、情境、对象，选择不同的“挑衅”句，适当的开玩笑，不要过头。
建立平等的对话方式。
不管我们是有意还是无意，当我们面对不同的人时，我们很容易不自觉地按照潜意识的习惯说话。
比如你遇到一个漂亮的女生，你潜意识里觉得对方的价值比你高，你比不上对方，那你就很容易用“卑微”的方式和对方聊天。反之亦然。
达到高情商的方法就是把自己放在一个平等的位置上，即使面对一些有权势的人，也要做到不卑不亢——当然这很难，但至少可以从句式的选择上尽量让自己看起来不卑不亢。
举个例子，如果你是一名销售人员，去拜访一家公司的老板，如果你这样说:
“你好，李，我是XXX公司的销售代表。终于见到你了，我真的很激动，因为我等这次见面已经很久了。我知道你在非常困难的情况下创立了XXX集团，用了30年的努力才取得今天的成绩。你真的很了不起，你简直就是我的偶像！所以这一次，我是来找你谈合作的。”
这并不是说没有，毕竟有些老板喜欢拍马屁。但这种看似虚伪的方式也很难让别人对你留下好印象，你可能会觉得自己不真诚。
但如果你把自己放在一个平等的位置上，以一种居高临下的态度说话，人们会感觉好很多，比如:
“李，你好！我是XXX公司的销售代表。感谢您在百忙之中抽出时间接待我！实话告诉你，在我来拜访你之前，我已经听说了很多关于你的事情。我知道你在非常困难的情况下创立了XXX集团，用了30年的努力才取得现在的成绩。所以，今天我就和大家简单聊一聊，看看我们公司和你们集团有没有合作的空间空。(介绍此次访问的目的，突出客户的利益)”
这是不是给人一种可以多做生意的感觉？
也许这种平等的谈话态度，一次两次不会有什么效果，但是日积月累，就会塑造出你是什么样的人。
试想一下，如果你追求一个女生，每次谈话都用那种“谦卑”的方式聊天，会不会给人一种“舔”的感觉？我相信任何不喜欢这种态度的人。
即使你相貌平平，有平等的交往方式，也能建立你独特的气质。一开始，对方可能不会因为你的外表而看重你，但只要你保持这种礼貌、大方、自信、平等的态度，让对方捕捉到你身上这种温柔、舒适的品质，你就一定会慢慢愿意和你接触。
否则越是掩饰自己的缺点，或者越是刻意去做一些事情来显示自己有能力有本事，就很容易被别人说“丑人多作怪”。
所以，最好的办法就是从一开始就以“不卑不亢”的态度来构建一个平等的沟通情境，这样就不会出现谁看不起谁，谁看得起谁的情况。
这就是高情商高手的沟通方式。
