正常现象,我的也连不上,只能通过无线上网下载。我的飞利浦W635手机只是在待机的时候死机,有时候把手机拿出来,所有按键都失灵了,别人来电话的时候经常无法接听,只能拆卸电池,基本上每天都会出现这种情况。使用的过程中从未出现死机现象。请问是怎么回事?本人建议不要购买此款手机。