键盘有问题。。1.笔记本键盘坏了,需要换。2.笔记本键盘排线虚接,需要拆开重新插下。。三星的好拆,翻过来有几个螺丝是专门固定键盘的,上边有标志,卸下螺丝后键盘就可以拿下来了。把键盘排线重插下,还不行就是键盘坏了报客服换一个吧。。
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