京东为什么要投资「到家美食会」？其订餐服务模式有何特点？
最佳答案
泻药
parry童鞋作为外卖从业者，回答的已经相当专业了
作为一个伪相关人员，算半个内部人士，就匿名回答一下
到家的用户，三分之二是住家用户，就是家庭用餐；需求在于：我在家想吃，出去吃要排队，天气不好等等原因
到家的商户，都是人均30-50甚至以上的商户，这部分商户绝大部分没有自己的外送能力，比如：江浙沪很火的，辛香汇、厚味等等；
需求在于：这些商户出菜速度永远大于前厅翻太，对，就算外婆家，绿茶这样排队两个小时的，后厨流水出菜，瓶颈永远在于桌位数不够，所以如何消化这些剩余生产力，外卖是个很好的渠道，还不占用自己的核心资源：桌位
用户需要，商户需要；就有了到家、餐桌、sharpe这样存在的理由
再看京东，淘宝O2O发力了，CEO亲自披挂上阵，淘宝点点、同城啥都一股脑抛出来了。此外，苏宁都开始做外卖了，虽然只有几个二线品牌商家。京东作为一个，前有标兵，后有追兵，夹在中间不能落后啊~~~外卖是天然闭环产品，优势虽不如团购，但是模式比团购清晰，且做这么多年了（那个谁，市场上一堆超过五年的外卖哈，餐桌，10年了；sharpe，15年了；就算ele，也五年了）
说说到家（或者第三方外送网站），核心资源其实在于外送小哥（行业内叫：骑手），一天一个骑手送多少单，30单是极限了，因为适合送餐的时间段，一天只有不到五个小时；真是数据呢，一天十几单吧，因为要保证送达时间，所以只能牺牲送单量，一单算十块物流收入，一个小哥包吃包住还发工资，算算够咩？。。。那些骑手，~除了那五个小时，还能干吗？京东物流不一样啊，全天12个小时工作，骑手赚钱了，公司运营成本也降低了，双赢
你看，郎情妾意，情投意合；一个要O2O切入，一个要提高运营效率，一拍即合，天作地和的一对
等等，还有疑问，为啥那么多第三方外送，京东就选择到家了呢？
作为一个用户，市场上的所有外卖都叫过一遍，服务最佳、骑手培训到位、投诉解决速度最快，满意度最高的，就是到家了，虽比不上海底捞，但还是惊艳到我了
我就不吐槽，某一些家的快递了，晚到一个半小时，小哥还跟我抱怨，送单太多，忙不过来~~~
坚决不是到家的人，不是来刷广告的。。。
