餐饮o2o行业估值水平、标准?
最佳答案

最近对于餐饮行业 O2O 模式的一点想法。
想法来源于http://517wm.com的愈总和我的交流(没见过面,邮件和电话)。他做的是宁波地区的生活服务,以外卖订餐为主,还有包括其他的本地生活服务。

以下想法会比较天真,纯粹交流。
首先,现在的餐饮互联网,包括早期的团购,我觉得都忽略了餐饮行业的一个根本性的问题:质量(味道为主,卫生为辅)。可能是因为受最初的淘宝影响,商家参与互联网所能提供的唯一优惠似乎就只有价格了(包括其他行业)。比如我最近经常用 饿了么 点外卖,但是有的外卖好吃,有的外卖难吃。有的送的快,有的送的慢。包括其他的外卖网站,除非你之前享用过他们的产品,否则用户自身也只能在消费完成后来判断性价比。

QQ刚出来的时候,功能是聊天。餐饮行业O2O刚出现,功能是外卖和点餐(团购也属于点餐的一种,商家意见确定菜单)。 那么从用户需求角度出发,在解决了最基本的功能外,应该会开始在体验上有更多的需求,比如我希望我点的外卖在我点之前我就知道它味道很不错,或者其他的什么优点。

而从餐饮店来讲,接受互联网是一种趋势,现在的接受互联网,处于怎么样的一个阶段呢?按照我的理解,现在和互联网初期的网站一样,其他店参与,我也参与,因为我不参与,我可能会损失部分客源,特别是在网络特别发达的今天。而且可能我还不只加入一个平台,同一家店基本在各个平台都可以看见。最初参与互联网的店铺,本质上应该是为了拉开与竞争对手的距离,提升店铺在网络中的口碑或者知名度,吸引顾客之类的。而当很多平台一起上线,然后餐饮行业似乎全体被动入网了,然后大家的起点又都一样了。然后各个平台还只是忙于抢占市场,发展线下资源,等等。

餐饮店参与互联网的本质需求是什么?借助网络的发达,让更多人知道自己,然后吸引顾客上门,然后生意日渐红火。现在的餐饮O2O是什么?店铺参与各大平台,然后让平台分薄自身利润。不加入平台,又有可能损失一批潜在客户。(当然,也还有很多经营者对于网络接触不多,还未参与O2O。)

我觉得,理想的餐饮O2O,应该是和QQ一样一样的。外卖,订餐,只是基础功能,基础功能之上应该还有增值服务。那什么是增值服务呢?

个人理解,就是平台能想办法让有质量的餐饮店出现在用户眼前。让用户可以找到有质量的餐饮店。想法是挺好的,操作其实也不难,大众点评就是可以借鉴的模式,比如再加些平台推荐(收费),再比如想要获得平台推荐的商户需要提供一定人数的免费用餐,然后这免费名额再分发给活跃用户。活跃用户做出点评啊之类什么的。

假如这样的平台可以出现,那么线下店铺的铺设,就可以化被动为主动。当一家餐饮店经营者觉得自己的店铺比周边店铺好,那么肯定会加入到这个平台,形成优质资源。而一些自觉一般的店铺,在优质店铺加入后,跟风加入的可能性会是多少?暂时假设也会加入。 当线上线下资源累计到一定程度的时候,线上资源会应该会向优质店铺倾斜,但是普通店铺也同样获得不错的流量(就像淘宝和天猫)。当然,这中间应该还存在一个逻辑,就是普通店铺会为了成为优质店铺而努力。而优质店铺为了保持优势同样也努力。这是很丰满的理想。

当然,就用户而言,这个理想实现的可能性并不是没有。虽然外卖点餐等属于“懒人经济”,但是并非懒人没有需求。懒人只是懒在日常的生活习惯上。对于美食,大部分懒人还是会有需求,比如说周末,或者聚餐,或者约会。而优质店铺的出现解决了这个烦恼。

这样的平台出现后,其平台盈利何在?除了基础功能的收费外,增值服务该如何收费?比如,我每个月只给限定名额的平台推荐,其中一部分由用户推荐,一部分收费推荐,怎么收费?以拍卖的形式或许可以尝试。各家各处金额,金额在前的排位优先嘛~~~如果这样的话,品牌连锁的餐饮店,是否会把线下的推广费用转移到平台上?

而平台的推广,一种是借由现有的资源打造知名度,让全世界都知道这个平台,大项目啊=。=

在这种模式下,有没有可能催生和创造一些行业中的产业链?比如跑腿公司,承接下某一区域的外送服务?店铺外送以外包的形式交给跑腿公司?催生推荐师什么的

上面所讲,可能过于天真和不切实际,但是其背后的逻辑,大家可以思量借鉴下。欢迎交流。

最后,做个广告:本人是传统行业的职业经理人,现在想找技术合伙人,打造传统行业的O2O模式。如果你在技术方面很不错,而且有创业的想法,可以联系我。当然,我不是高富帅,初期肯定会是艰难的阶段。(网站建设,IOS和安卓的APP客户端和服务端开发构建,PC端软件开发,大概是这样吧,技术这块我真不懂。)