积分通用在中国的市场机会在哪里？
最佳答案
受邀题。其实对于国内通用积分的情况，过去曾经答过一题。
你说的东西，多年前智买道就想做，可惜做不成，现在也还有一些公司在试，比如，盛大点3年前做点交换功能（A商人点转换为积分，或盛大积分兑换为A商户积分，如百联OK积分与盛大积分汇兑，平安万里通积分与盛大积分汇兑），目前还有积分卡通（A商户积分绑定盛大账号，如浙江电信积分绑定盛大账号，可以在不花钱的情况下，直接用浙江电信的积分看起点小说的收费章节）。但是可以认为在国内这件事情做不成。
而国外的通用积分，相对容易，一般是拥有多个平台的商家，把所有旗下公司的用户消费统一成一种会员积分，例如NECTAR。
为什么会出现这种情况。
1、积分说到底，本质是用户忠诚度计划的一部分，他和会员系统、客服系统加在一起，构成CRM系统最重要的一部分，而用户忠诚度计划的目的，是为了把用户沉淀在自己的平台上，汇兑的结果是用户在多平台的流动，这在传统忠诚度计划中是不希望出现的，也是最重要的原因。
2、用户的流动，意味着用户有更多的选择，多出来的选择不仅仅是积分在哪里用的问题，还有为了获得积分，在哪个商家消费更合算的问题。用户会从获取方式、获取速度、有效期等多重角度进行考量，最终选出最合算的商家，而这种情况，意味着商家对用户吸引力的丧失和用户忠诚度的伤害。
3、积分是债务，之所以公司愿意用真金白银来做积分，就是为了用户沉淀在自己的平台上，而如果没有消费，通过汇兑，集中起来的积分，对公司本身来说，是没有收入的情况下，多支出了现金，你认为哪个公司愿意做呢？
4、有没有人能做这件事？有，比如，央行牵头，成立第三方公司，把国有银行积分打通。比如，航空公司与石油、旅游公司联合，把航旅积分打通。但是，所有这些可能都建立在如何让用户更具黏着的基础上。而这种基础，需要依靠同一投资商背景来完成。
