战略创新是战略与创新交叉融合的产物,它打破现有行业规则和竞争现状,重新定义现有商业模式并重新整合现有顾客市场,以实现顾客价值和企业利润显著增长的创新形式,战略创新能够给企业带来显著竞争优势。

笔者认为,战略创新是将创新战略化,为创新提供企业战略资源,减少因为少数人的主观能动性或者偶然的创新所给企业带来变化的占比,让创新在企业内部战略化、普及化、广泛化、频繁化、可商业化。战略创新也是将战略创新化,即在战略层面进行创新,决策层应密切关注外部环境变化,提升战略视野,比如全球化、一体化、更加聚焦客户需求;比如从竞争向竞合转化,甚至于生态化;比如拥抱新技术,从早期的互联网+,到现在的数字化、智能化等。

战略创新对于企业的重要性越来越明显。许小年教授近日在演讲中指出:单纯靠投资拉动经济增长的模式已走到尽头,市场供求格局逐步由短缺经济走向过剩经济,企业面对的市场从卖方市场转变为买方市场。面对市场竞争的严峻挑战,企业的经营模式必然要从单纯的资源整合走向创新驱动,核心竞争力不是单纯的资源整合,而是创新能力,否则将面临市场无情的淘汰。

战略创新是随着环境变化,打破旧的战略模式,通过对顾客、产品、商业模式的再定义,使战略要素发生根本性变化,形成新的价值创造模式的战略行为。随着互联网经济和知识经济的兴起、全球经济一体化进程的加快,市场竞争愈加激烈。近期又受疫情影响,市场环境愈加复杂、多变,不确定因素增多。在这样的市场环境下,企业想在激烈的竞争中生存和发展下去,必须密切关注外部环境变化,及时谋求战略创新。

环境

企业在做战略决策的时候必然会考虑外部环境,外部环境的变化将直接影响企业的战略方向,也直接影响着企业战略创新的方向与起点。比如,不断增长的消费需求和巨大的市场容量形成企业进行战略创新的推动力,为企业提供了新的市场机会和构思思路,并引导企业以此为导向开展战略创新活动。

外部环境包括一般环境与行业环境。一般环境包括政治、经济、社会与技术等,一般环境的改变在宏观层面影响着行业与企业的发展。行业环境包括产业链与竞争对手等,产业链的变化直接影响着企业的经营,竞争对手的变化将直接影响着企业的市场份额、战略决策等。因此企业可以根据一般环境与行业环境中各个维度的变化进行战略创新,本文将从中选择部分维度进行描述。

政策

政策调整推动战略创新。政府政策会对企业进行战略创新产生较大的影响。随着全装修政策的逐步实施,每年全国新房的全装修时比例约为30%,而且比例会不断提升,这是一个新的、巨大的市场,装企、建材公司等纷纷立刻调整战略进行创新。地产商选择与装修公司合作提升装修风格的多样化同时通过外部减少成本。部分家装公司尝试与地产商合作,通过提升交付能力缩短交付周期,进入全装修市场。

大部分家装公司还是定位于二手房装修与老房改造市场,与新媒体合作增加新的传播渠道,投入大量的广告提升其影响力,增加整装、全案产品提升消费者的选择性与便利度。建材商及时调整战略,本来以零售为主要战场的建材商积极与地产商合作,为满足地产商要求提升全国配送能力与产品质量,抢占全装修市场份额。

技术

技术发展驱动战略创新。这是大家最熟悉的方式,从早期的互联网加与加互联网,到现在的数字化、智能化、物联网、AR/VR的融合等。现在,不少传统企业已将数字化纳入企业战略之中,并且已经开始企业数字化升级,提企业升效率与效益,确保企业核心竞争力。

消费者需求

消费者需求驱动战略创新。传统意义上的中介公司和业主的服务在消费者买房过户之后基本上就结束了,但是这多的业主的资源该如何有效利用,毕竟等到他们下一次房屋交易会是一个漫长的过程。链家发现业主购房之后还需要装修服务,业主对于品牌的意识越来越强,他们认可链家品牌,同时也认可部分头部装企品牌。这些头部装企中圣都的业主口碑较好,同时模式的可复制性较强,利于扩张,于是链家结合业主需求对圣都进行收购,实现了房屋中介企业的跨界合并。

产业链整合

产业链整合驱动战略创新。全球化、模块化和数字化越来越普及,企业创新竞争优势来源并不完全取决于拥有特定的创新要素,而在于通过供应链或者生态圈中的价值共创和价值协同控制特定创新要素。种群层面互补者能力已经成为企业创新能力不可或缺的一部分。

任正非在访问北大、清华时曾说过:“我们设计的先进芯片,国内的基础工业还造不出来,我们不可能又做产品,又去制造芯片。”由此可见,战略创新还涉及到产业链层面。大家耳熟能详的有丰田模式与优衣库的模式。丰田会派技术人员到上游企业进行辅导以至于做出满足丰田要求的零配件,从而提升产品的质量、匹配性,减少企业的沟通成本、供应链成本,避免丰田发展与配套企业发展不同步而带来的风险。优衣库与东丽合作密切,能做到效率与成本兼顾,即提升效率又不会让交易成本适宜,让东丽也能赚钱,从而形成良性合作。

在家装行业也有很多产业链层面的战略创新模式。随着整装、全案模式盛行,家装公司与建材商的合作更加紧密。有的类似南鸿,自建仓储,自己采购建材,突出装企的品牌。有的类似业之峰与圣都,以装企为平台,建材商在里面设点,彼此共享客户资源,满足消费者一站式采购的同时实现多赢;还有的类似爱空间,既是装企又是某建材商的总代;还有的甚至直接走向一体化,自建橱柜工厂。

综上所述,对企业来说需要密切关注外部环境变化,并及时进行战略创新,敢于做别人没做过的事、做自己没做过的事,通过差异化在市场上形成竞争优势。战略创新绝不是一项可有可无的事,它必然关系到企业的生死存亡,关系到企业未来的发展。