车辆状况:2018款奥迪Q5L,2年多行驶4.3万公里,无事故、无大修。

故障描述:车子行驶时,方向盘变重,屏幕提示转向系统故障。

奥迪Q5L转向故障灯亮,可能是这些因素造成的:1,转向控制单元故障;2,转向控制单元线路故障;3,转向控制单元程序故障。

故障原因1:转向控制单元故障。

维修技师用汽车专用检测电脑读取转向器的故障码和数据流,分析转向控制单元是否能够正常工作;另外,拆下转向器、取下转向控制单元,用万用表量取转向控制单元的电阻值。如果电阻值不在正常范围内,即可确认转向控制单元损坏。

解决方案1:更换转向器总成,非人为原因,质保期内4S店免费更换。如果脱保,4S店的更换费用在3-5万元左右,维修店的更换费用在2.5-3万元左右。

故障原因2:转向控制单元线路故障。

维修技师用举升机举起车子,拆下转向器,查看转向控制单元的连接线路是否有断开、破损的现象,并且用万用表量取转向控制单元线路是否有短路现象,即可确认该故障。如果转向控制单元线路出现故障,转向控制单元就不能使用,进而出现转向系统故障、转向故障灯亮的现象。

解决方案2:维修故障线路,非人为原因,质保期内4S店免费维修。如果脱保,4S店的维修费用在500-800元左右,维修店的维修费用在200-300元左右。

故障原因3:转向控制单元程序故障。

如果转向控制单元能够正常工作,可能是转向控制单元的程序发生的错乱,导致转向系统出现故障。

解决方案3:可以尝试升级转向控制单元程序,质保期内4S店免费升级。如果脱保,4S店的原厂升级费用在300-500元左右。

总结:经检测,案例中的车子是由于转向控制单元损坏造成的转向系统故障,进而造成转向故障灯亮起,具体的处理方法可参考解决方案1。对此,我们建议车主定期保养车子,在非铺装路面行驶时需要谨慎慢行,以防转向防尘套破裂,而出现转向机进水的情况。