这里介绍的都是车子抛锚无法移动的前提下,所要采取的救援途径。如果车辆出现故障但是可以继续行驶,可以自行驾驶到最近的维修厂查明原因。

车辆出现故障应该怎么办呢?首先要确保自身的安全,避免发生二次事故。打开应急警示灯(俗称“双闪”),将三角警示牌放置在车辆后方大约50米处(高速公路上约150米),车上的人员尽量转移到安全区域等待救援,那么有哪些救援途径呢?

>>自查并自救

车子出现故障,不要慌,是不是自己知识范围内的故障,自己可以判断下。有些车主本身就具备一些汽车知识,可以自己动手查查原因,是不是车子没油了?是不是自己误操作触动了汽车保护程序?是不是打方向的时候打得太死熄火了?有时候只需重新启动车辆,车辆就正常了,可有些车主脑袋一下子懵了,不知道该怎么办?当然最常见的就是爆胎了,动手能力强的自己可以尝试换备胎,然后把车子缓缓地开到维修厂就可以了。

>>找懂行的朋友求救

早些年,救援途径有限且繁琐,大部分车主在车辆遇到故障时,第一时间都是找懂行的老司机朋友求救。仿佛一个电话就能让车辆重新动起来,可是事实上大部分电话的结果只是徒增安慰。因为车主本身也得需要一定的汽车电路知识,否则就算你老司机朋友说破了嘴,你也不知道在说什么,所以这招一般仅供老师傅使用。

>>打4S店电话求救

现在绝大多数的4S店都是提供免费的道路救援服务,路途远的可能会收取一些费用。当然,一般都是质保期内的车辆,4S店才会提供这种服务。主要包括短程拖车、电瓶搭电、换轮胎、加油液等等,有时候也会推出一些人性化的服务,比如送水送饭、小故障维修等等,还是比较不错的。有总比没有的强,你说是吧。

>>打保险公司电话求救

每年给车买商业保险是为什么?不就是给自己买个安心么。那车辆出现故障无法移动了,这保险公司总得做点什么吧。现在的保险公司都会推出一些附加优惠政策,买了保险就能享受每年两至三次免费道路救援。什么百公里内免费拖车、送油换轮胎等等都是有的,不清楚的朋友可以询问自己车险的保险公司,每家可能会有点不一样。

>>打维修厂电话求救

除了打电话找4S店或者保险公司外,有时候直接找维修厂更直接。现在互联网这么发达,网络预订紧急救援服务(网上很多APP,自己斟酌使用,不打广告),一般市内半小时快速到达指定地点。拖车维修一条龙,相对来说,维修厂的人也更加专业,毕竟靠这个吃饭啊。一般的小故障,现场直接给你修好了,省时省心,但是要花钱。有时候时间也是金钱啊,所以根据自己的情况来,多个办法也是好的。

>>打交警电话求救

那上面说的这些,笼统的讲在城市乡镇道路是可行的。那要是在高速上,车子不听话给你丢在路边,那你打这些电话可能就不管用了。为什么?因为高速公路上的救援是由高速公路经营单位负责实施,并接受公安机关交通管理部门和公路管理机构的现场组织和调度。什么意思?就是高速上的救援是由交警部门来组织联系的,私人救援是不允许的,这主要是为了维护高速上的交通秩序。

由交警组织联系的救援一般会帮我们把车子拖到最近的高速出口,出了高速,你该打谁电话救援那是你的自由了。当然,就算不在高速上,车辆出现故障也是可以直接打电话给交警帮忙的,就是收费可能有些浮动。(附:交警服务电话:122,高速公路报警救援电话:12122)

总得来说,遇到问题不要慌张不要急,这个电话不管用就换一个电话,总有一个能帮到你。当然,汽车要按时做保养,毕竟防患于未然才是正确的做法。