车辆状况:2019款奔驰GLC,发动机型号为274 920,2年多行驶4.1万公里,无事故。

故障描述:在冷车启动时,发动机有金属摩擦声。

奔驰GLC冷车启动有金属声可能是这些原因造成的:1,机油不足;2,起动机故障;3,正时链条涨紧器故障。

故障原因1:机油不足。

冷车启动时,机油还在油底壳,油泵不会立即把机油输送到发动机内部。此时,发动机因为缺机油而造成内部零部件工作不顺畅,出现异响的情况,该种情况为正常现象。

如果热车之后,还会有异响、抖动,可能是机油不足。那么,车主可自行检查机油液位,确定机油量是否充足。

解决方案1:添加机油,该车机油规格为5W-40,4S店的费用在300-500元左右/L,维修店的费用在100-300元左右/L,需要车主自费。

故障原因2:起动机故障。

维修技师先拔掉电源正极,拆下起动机,观察起动机的驱动齿轮是否掉落、变形的情况,即可确认该故障。如果起动机的驱动齿轮故障,车子在启动时就会有金属摩擦声。

解决方案2:更换起动机,质保期内4S店免费。如果脱保,4S店的更换费用在10000-15000元左右,维修店的更换费用在8000-10000元左右。

故障原因3:正时链条涨紧器故障。

维修技师打开发动机引擎盖,拆下正时侧盖、取下正时链条涨紧器,用手按动涨紧器,看是否能够正常回位,即可确认该故障。如果正时链条涨紧器故障,会造成正时链条工作不正常,进而出现异响的情况。

解决方案3:更换正时链条涨紧器,质保期内4S店免费更换。如果脱保,4S店的更换费用在1000-1500元左右,维修店的更换费用在800-1000元左右。

总结:经检测,案例中的车子是由于起动机驱动齿轮故障导致的异响,具体处理方法可参考解决方案2。对此,我们建议车主定期保养车子,定期自查机油液位。