苹果在今天凌晨 (2 月 16 日) 向全体 Apple Watch 用户推送了 watchOS 7.3.1 更新,主要是修复了 Apple Watch Series 5 和 Apple Watch SE 进入省电模式后可能会出现无法充电的问题。其他型号的 Apple Watch 不会遇到此问题也不会收到此次更新。

这次 watchOS 7.3.1 推送得十分紧急,苹果发现 Apple Watch Series 5 和 Apple Watch SE 在升级到 watchOS 7.2 和 watchOS 7.3 版本后,进入省电模式将无法为 Apple Watch 充电。

如果更新到该版本后,仍无法解决无法充电的问题,苹果也推出了针对 Apple Watch Series 5 和 Apple Watch SE 的免费维修计划1。

如果你认为自己的 Apple Watch 受到该问题的影响,那么可通过以下方法来确认:

1. 检查 Apple Watch 型号,只有 Apple Watch Series 5 和 Apple Watch SE 符合此次召回计划;

2. 将系统更新至 watchOS 7.3.1;

3. 将 Apple Watch 放在充电器上至少 30 分钟,检查其是否能正常充电。

如果经过以上步骤确认 Apple Watch 无法充电,则可联系苹果客服进行免费的邮寄维修。