只要钱包鼓，快递天天有
双十一过了双十二，购物节恨不得月月办
“尾款人”去得最多的地方，不是快递站、不是商场，而是——菜鸟驿站。
“不晓得宜宾的菜鸟驿站啥子时候冒出来的，注意到的时候已经遍地都是了。”
对于自家小区门口的菜鸟驿站，看看宜宾市民怎么说——
赞同的声音：
“我们小区快递以前都是送到保安室，有时候堆得多了，保安就会收快递员的保管费。”
“以前没得扫码取件功能，物业会让快递员自备小本子记录。而且快递放在保安室，也有包裹掉落的情况。”
“现在有菜鸟驿站，晚上十二点才关门，拿快递确实方便了很多。”
反对的声音：
“我们小区比较大，唯一的快递驿站大概在中间位置，住在边边上的要拿快递要走挺长一段距离，而且那种重物驿站也不会帮忙送上门。”
“小区菜鸟驿站7点就关门，下班回家根本就取不到包裹了。”
“不管是当面收、还是放保安室、驿站，（采取哪种取件方式），用户都应该有选择权，不应该由快递或者菜鸟单方面说了算。”
△红色标记及粉色标记点为菜鸟驿站
不管市民的想法如何，反正菜鸟驿站就这样在一个又一个居民社区扎根。宜宾主城区内只有老城区因为居民楼零散，没有成型的社区，现在菜鸟驿站还比较少。
驿站的迅速普及，在一定程度上确实能解决用户取包裹的一些不便，以及派件的效率。
但是，有时候人明明在家，包裹却被放到了驿站，只收到一个冰冷的取件码……
现在因为手机的垃圾短信太多，用户屏蔽了短信提示功能。如果不是有意去购物平台查物流，可能很难知道是否到货。
有时候甚至连短信都没有！市民郭郎告诉小编：“在’双12’之前网购了不少东西，有包裹到了快递员没有电话，也没有发短信。东西到菜鸟驿站三天了，15号才在淘宝后台看到物流信息。“
原本所谓“解决最后一公里”的菜鸟驿站，结果却成了“增加最后一公里”。
正在派件的京东和顺丰流动快递车
“除了京东和顺丰以外，其余快递现在都不打电话。”对于小编的质问，菜鸟驿站的工作人员如此回应。
面对菜鸟驿站这样的回复，用户们哭笑不得，“我的快递，难道我不能做主？”
分明免费派件上门，是快递企业应尽的义务：
《快递暂行条例》第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
对于收件人来说，原本可以选择的服务，不知道什么时候就变成了默认选项。
“现在网上买的东西，都是去菜鸟驿站拿，已经很久没有当面收过快递了。”
“大家都去驿站拿快递啊，这正常得很，反正放在驿站也没什么，有空去拿就是。”
“送货上门？要人家送上来怕是要花另外的价钱哦。”
在“潜移默化”间，最后一公里的问题完美解决：自取取代派件。但是，吐槽宜宾菜鸟驿站的市民越来越多。
不通知收件人取件、未经允许扔快递柜、取件时间不便以及代签收等派送乱象让不少市民体验感严重下降。
在小编看来，快递代收服务确实有存在的必要，但由于用户对于代收的需求随时可能发生变化，代收点也需要提供更多个性化的服务，满足用户在不同时间不同场景的需求。
也有市民担心，当用户形成习惯后，悄无声息没了免费派件上门的权利，快递公司也被掐住“最后一公里”的脖颈。驿站推广后，真正得利的，是它本身。
