前一段时间发表了一篇关于二手交易平台买卖的文章,发现大家反响很大,想必很多人都有在平台交易的经历,一些问题总能引起大家的共鸣,也有许多愉快的买卖,我所发表的只是我个人的一次不怎么顺利的交易,目的很纯粹,为了让大家了解这个平台目前所能遇到的某些问题,大家看到我的经历,能够在以后交易的时候避免一些不必要的麻烦。可能我的交易比较坎坷,在平台第一次卖东西就遇到了这样那样的问题……

再次说明一下,我所发表的只是个人的经历和看法,就事论事,并不存在诋毁某平台的意思,只是希望尽我微不足道的力,来发现一些问题,从而引起重视,而后调整,做到尽如人意而已。

我重新阐述一下我的经历,我在平台发布商品,本来谈好的价钱,货发出去之后,买家到货后才提出降价,退货……

平台交易的正常过程是,买家买了你的东西,你及时发货,等买家收到货检查没问题后,确认收货,钱才打到你的账户上面来,这期间钱款保存在支付宝担保账户中。

如果买家不确认收货,你是收不到钱的,就像我遇到的这类买家,以各种虚无,无理的理由让你降价,或者退货(买家退货,你收到的是不是你发出去的货那就不得而知了)。

无奈,我的商品只能降价卖出。我的货发出去之后,自己感觉到很无助,找不到地方申诉,只能任人折腾。

可能有的人认为我这样是多想了,但推己及人,如果你遇到这种问题,你怎么解决呢?花长时间去等平台客服介入,然后走一系列复杂的程序,可能有些人能耐得住性子,死磕到底,可又有一些人比如我,就怕麻烦, 只能妥协。

看到大家的评论,我才发现自己其实就是一个平台交易的小白,什么都不懂。

但我更希望也更愿意花时间去整理大家的评论,以文字的形式展示给大家,让大家了解到一些未知的问题,能够在以后的生活中,多一些快乐,少一些烦恼。

整理如下。还是希望大家能够多献言献策,让我们能够最大可能的避免这些事情的发生。

评论一:

某鱼卖二手在看买家信用的同时,新号,小号,未实名,有差评的一律不卖。这样卖货慢点但是相对保险一些

评论二:

这种电子东西就只卖同城,而且上门取货,直接付款,点收获。不能给邮寄。看好了你要,看不好就走。这种东西还邮寄,明知有坑。我同城买过一个捷安特自行车,二手的,就是不包邮,自己过去看,行你就推走,当场付钱。

评论三:

我也有经历一吐为快:19年代购了一条名牌围巾到手小五千只戴了几次,卖半价,无滤镜九宫格实拍图。某女拍下付款,我再次拍图和logo及洗标,她无任何异议,我发货,附上了全新为拆封韩国的小镜子作为礼物。收到货了不确认,不回复,然后找了N家什么平台鉴定说是假货,发来什么狗屁鉴定报告要求退货。我一开始就告诉她自己看好,奢侈品怕掉包怕折腾,售出不接受任何理由退换,就是怕这种事情。再后来搬出自己是援鄂护士的事情说事,衍生出一种天然的自我崇高感,又要报案又要来找我单位。我真是恶心着了,赶紧让她退货。货的确退了,镜子咪下了没还我。收到货第一时间送去干洗,然后拉黑。

评论四:

其实买家也有上当的,前段时间在某鱼上买个三层蒸锅,结果收到货变二层了,跟卖家协商,人家根本不理你。没办法申请退货退款退运费,卖家承诺退运费了。卖家收到货拒绝退款退运费,平台把货款原路返回,运费没了15元。投诉举报某鱼说人家没毛病,不存在任何问题。后来总结,某鱼最好同城交易,异地就免了吧!

评论五:

我经常在某鱼上买东西,上段时间我在某鱼上给孩子买了一个秋千,发货前一再提醒她检查好,别缺零件,结果到货真的前两个螺丝,而她家里又找不到,这样我都没有退货,我让她去淘宝买,匹配上就不退货了!在配件到手之前我一直没有点收货,因为我不能买一个废品!配件收到了,淘宝也提醒我要自动收货了,我看了一下时间,应该是二十天,因为我拍下之后她说忙,一周后才给我发货,这样一折腾就将近20天!所以出货的亲们没必要太担心,买货的亲们也大度一点,毕竟是二手物品,不可能完美!

评论六:

我买个电脑也碰到个女的,情形和你的极其类似。秒拍、多次秒拍,拍完就说钱不够,后来谈好价钱2400,我说给予双方的信任,订单金额2300,收货后没问题在发我100,觉得不行,给我退回来。可好M的,收货后 给我打电话要我100块,就是不确认收货,后台拖了好就系统自动收货了。气死这,被套路了

评论七:

我在拼汐汐卖食品,选择的不支持无理由退货。发货已成功的当天17.01分买家申请退款,幸好我在值班,直接拒绝了。否则超时自动退款。然后买家就来找我聊天说买贵了,让我给退差价。我拒绝了,货到了买家拒收,拼汐汐支持买家强行退款。我咬牙赔运费我也不给降价,并且我决定了,以后太原的客户买我货一概拒绝。让一个坏人坏了一个城市的印象。

评论八:

我也遇到过,我拍了大量视频,里里外外拍了个遍发给他,同时说清楚,不退不换,然后,他收货后,不确认,到了最后一天,他发信息说收货的时候坏了,我没同意退款,就这样僵着,然后到最后一天要付款了,他又说东西用不起来,我说你申请客服,然后不理他,后面他看我态度坚决,也没再出幺蛾子,等到最后自动确认收货付款给我

评论九:

我现在不敢在某鱼上卖东西,有些买家真的让我震惊我卖鞋子,他问我穿过没,我说没穿出过门,室内试穿一次,还重新拍了鞋底照片发过去证明,那个买家回我:有没有穿过的?卧槽,咸鱼怎么不管管这些变态!!!!!!!

评论十:

买过也卖过,受刺激多了,现在基本芝麻信用优秀以上的才交易,大多数同城,碰到的好买家和好卖家也很多,小刀我基本都能接受,本来也就是断舍离,最怕要以物换物的,还有上来就砍一半包邮的,这种基本不能理。还是感谢闲鱼,搬家的时候差不多三折出了家里的用了三年的实木家具,买家用于出租房,很爽快的姑娘,比卖给回收二手家具的强多了。

评论十一:

某鱼最骗的是那些在里面卖一手货的,标一个低价,也不说明白,老买家会先和卖家沟通,一沟通才知道价格根本没有便宜和其他平台的价格一样!超级的骗,某鱼本身没有其他平台有保障,一样的价格谁会在某鱼买啊!

评论十二:

我在某鱼卖的基本是娃的囤货用不上的,确实便宜出,合适的买家特痛快有直接拍的,有问几句明白了拍的,遇到的基本都很好的买家,因为墨迹的一律不卖!我保证我卖的东西品质,更保证价格肯定是实惠的,合适就捡漏,不行的拉倒

评论十三:

电子产品到手刀很多的,我觉得你作为新手卖家还是要看对方信用和评价,另外尽量平台上交流。你这个问题还不算什么,有人是拍了人家的苹果电脑直接给退了个模型电脑回来的,但是最后平台还是把全款退给卖家了。

评论十四:

我也有过类似的情况 ,3500的手机用了一周 ,九九成新1800卖给他 。也是收货后 ,各种找毛病 ,要求降价 。我不同意 ,他就要退货 。我说你退回来的不是我的手机 怎么办?你觉得手机有问题可以去找专业机构评定。结果他没辙了 ,默认付款了。

评论十五:

千万不要在某鱼鉴定手机电脑啥的价格,分享一下我和我朋友亲身经历,我之前一个手机闲置只换过屏幕其他什么毛病也没有,发给坚定部门给我鉴定的没一个好的地方,说插卡不显示充电充不进去,摄像头损坏什么的,说的特别差劲最后就是我手机只值八十块钱,我直接让他们某鱼鉴定的邮回来了已经掏的邮费,然后我朋友之前一个电脑主机很好,一万多,当时急用钱,就拿去鉴定拍卖,然后结果鉴定价也很低,低的离谱,我朋友就要退回来,最离谱的是,寄过去的是几乎全新的寄回来的直接给寄了个旧的压根不是一个,投诉无门,某鱼也不给处理

评论十六:

因为有办公电脑,所以我想买台笔记本玩玩。结果买了二次都是商家冒充个人的,八九年的机子说两三年,挂一千多,都给我退了,后来找的本地卖家线下交易的。某鱼水太深

评论十七:

最早我在上面卖闲置的飞行摇杆,一个人拍了之后我给寄出去,结果收到货第二天他就退货,打电话啥的也不接,我懒得理就同意退货,结果给我寄回来一个垃圾,我申请小二介入,结果他们让我去快递公司盖章,跑了好几个点都盖不了,百度搜了下才知道这玩意根本就盖不出来,给他们客服打电话,小二也知道对方是骗子,但必须要盖章才行,最后钱货两空,从此再也不上某鱼了

评论十八:

某鱼你去多了就有经验了,更多的都是真正需要的买家。最重要的是信用分要高,有些不高的年轻人也可以在交流的过程中感觉到诚意。总之要具有一定的判断力,分不清就要看信用分,700分一下的不交易。我在某鱼是买进卖出也有几十笔了,没遇到过一次麻烦。记住不要怕买家纠结,越纠结的越是真想要。但吹毛求疵的不要交易,因为你看到的好可耐在他眼里都是不好。很爽快的要保持足够的警惕,查看信用分和曾经的交易很有必要

评论十九:

碰上二倒贩了吧,东西卖多了就有经验了,数码产品都要拍好细节图,聊天时候要说明当面验货,签收不退不换,拒绝到手刀,对方要同意才发货,再看下买家信用和销售商品,避免小号和信用不好的,交易出问题别跟他废话,让客服介入就行了,把聊天记录发客服

评论二十:

发货前录视频各种证据 发货了大不了浪费点时间还怕他掉包?? 如果买家到手刀直接就让他申请退货 然后直接拒绝 让他找客服投诉 你和他杠到底 把你发货前的证据在平台上传 最后大不了自己损失点运费 楼主你还是没耐心没经验 我遇到这种我死扛到底 他掉包你不用怕你有发货前证据快递员上门取件 都不用怕 以后卖东西提前介绍说明 无理由退款退货承担卖家发货的运费 他如果退货还要承担你的运费不说还有他退货的运费有些东西用都没用里外里买家搭进去小一百 即便你发出去的东西和他买到的不符大不了退货 你自己损失一点发货运费 退款退货运费可是AA的 所以他不会退 如果他掉包找平台投诉 平台会处理的 这种情况我见多了 作为买家我就被坑了三次 买到的与发布的不符 有类似情况 死扛到底 最后我是赢了但是退货运费平台规定AA制没办法损失了点运费 怎么着也比损失几十一百或者上百的强吧。