您从谁那里购买?通常,您倾向于你的朋友购买的公司。您可能甚至没有真正审查这些公司:您可信赖的朋友的口耳相传就足够了。推荐传统上意味着这些公司是诚实的,并且将您的利益放在心上。

您信任您的朋友,因为随着时间的推移,他们已经取得了您的信任。他们了解自己合作过的供应商。他们知道您不知道的事情,并可以满足您的需求。

您注意到这里有什么类似的吗?你信任你的朋友,因为他们已经证明值得你信任。他们信任的公司呢?

那是口耳相传的销售。更具体地说,通过受人尊敬的口耳相传(你的朋友)。我们称之为口碑。

口耳相传是强大的。非常强大。以至于许多营销专家认为口碑营销是非常好的营销形式之一。由于83% 的人相信他们认识的人的推荐,因此口碑营销是一项不容忽视的策略。

提供优质信息赢得潜在客户的尊重和信任

为潜在客户提供重要信息,帮助他们解决问题或实现目标,确保您成为他们值得信赖的资源。定制您的内容,以博客文章、电子书、视频、播客等形式回答他们的问题和疑虑。 随着时间的推移,他们会对此感到高兴,他们会尊重您的专业知识。当他们准备好购买时,他们会向您购买。

这种类型的数字营销(称为内容营销)适用于企业对企业的前景以及直接面向消费者的营销。这简直太棒了。你刚才有效的方式进入他们的心,他们以后会向您推荐他们的朋友。

几十年来,消费者在寻找值得信赖和有能力的供应商和产品时一直在使用口碑。潜在客户转变的客户如此彻底地信任和尊重您,您将更轻松地将他们留为客户。您将因此获得可观的收入收益。