私域流量从字面意思理解。私域,代表的是个人/品牌私有,能够掌控的销售渠道,常见的渠道有个人微信,社群,小程序,公众号等等,这些渠道能够低成本,高效率,反复触达用户。流量,代表的是用户。综合俩者理解,私域流量就是在个人/品牌能够掌控的私有渠道内,能够低成本,高效率,反复触达到的用户。

关于私域流量的概念其实比较好理解,为什么这个概念突然火了呢,因为近几年淘宝,百度等公域平台获客成本不断提高,商家们发现以前那种缺流量了就去买流量的模式越来越难,成本越来越高,但不买就没流量,就没生意,此时私域流量的概念便应运而生了。

私域流量都有哪些好处,为什么大家都在说这个概念,主要原因是做好私域运营,可以帮助商家降本提效。

降本:可以通过私域这个自有渠道流量来低成本推广产品。

提效:可以通过深度观察用户消费喜好,收集用户反馈,直接拿到用户真实需求对应匹配产品来提高运营效率。

1 、降本:通过私域低成本帮助产品推广

现在新品推广的成本非常高

我以前做金融项目的时候,经常听客户讲,他们去投放找到一个精准用户,差不多要100多块。还有像教育行业基本上也需要几十块钱才能够找到一个精准用户。

单纯在公域做投放引流成本实在太高,而有了私域后,去做启动流量的引流就非常快了

比如食品行业,新品做出来之后,在朋友圈里先邀请好友试吃,然后问下她们试吃的体验,再去根据用户体验来做优化。

如果用户尝试都觉得很好,可以让他们帮我们传播新品,发小红书,发朋友圈,把曝光量给铺上去。而且因为有了老客转介绍的信任基础,这种自发推荐式传播带来的转介绍客户更容易成交,

不用担心这样会打扰到用户。当一个人真正的喜欢你的品牌、喜欢你的产品时,其实它是非常支持的,也愿意帮你做尝试,给你提出意见,帮你传播。

2、 提效:通过私域直面消费者,洞察消费者需求,提高效率

现在的生产力上来了,市面上的产品越来越多,不再是以前供不应求,随便卖什么产品都能火的状态。而且消费者也越来越挑剔,如果不了解现在的用户到底想要什么,只在那里盲目自嗨的想象用户需求,造出来的产品失败可能性会大大增加。

但在私域里你能基于跟用户聊天得到的反馈数据,统计用户消费频率最高的产品等方法了解他们的需求,真正的去了解用户的痛点是什么?需要的是什么产品才能解决他的问题,这样才能够做出消费者真正喜欢的产品。

私域的好处以及后续如何运营私域一篇文章并不能表述清楚,想了解更多关于私域流量的内容,可以关注我们,我们会持续更新对于私域的理解和操盘私域项目的实战复盘