基层管理，这是很多人都是做过的，是超级的麻烦的，手下的人不是那么好管理，基层管理怎么管理不听话的员工：
1、基层管理者作为兵头将尾，责任重大。
在职场，基层一般是指生产车间一线，或营销市场一线，以某制造型企业为例，基层管理者一般是指的车间班组长。班组作为企业最基层的组织，是组成企业最基本的“细胞”，也是完成生产任务的基本单位。班组长作为班组的“排头兵”和“领头雁”，既是班组成员中的“将”，也是管理人员中的“兵”，是企业各项工作重要执行者和落实者。所以基层管理者作为“兵头将尾”，在企业管理发展过程中至关重要、责任重大，更是大有可为。
2、基层管理者打铁先要自身硬，素质为先。
现代的职场，除了少数的富二代、关系户，大部分管理者都需要在某一方面具备别人所没有的专业技能或特长，而基层员工对管理者的要求，也经常会在内心先比一比，你凭什么当管理者? 与自己相比，你有什么长处?所以作为基层管理者，不管在什么时候，都要提醒自己，首先要提升自己的素质，让自己强大起来，只有这样，面对基层员工的挑战，自己才可以大大方方地说“看我的”、“跟我来”。
3、基层管理者要具备领导的情商，关爱下属。
随着时代的进步，传统的粗暴管理方式已经难以适应信息时代的员工需要，不管是内陆还是沿海，不管是发达地区还是不发达的区域，无数的就业机会、无数的发展平台，已经让员工不再喜欢原始的管理方式，他们更希望自己工作的氛围平等、互助、融洽，希望自己的领导和同事可以用心关爱、用情交流。所以在日常的管理工作中，基层管理者应学会换位思考，站在员工的角度，帮助员工解决实际问题，帮员工更好地处理好工作和生活中的各种情况。
4、基层管理者要坚持公平、公开、公正，公道正派。
作为一个单位，总会有各种工作安排、奖惩激励，这种时候，基层员工一般都会特别敏感，一个奖励指标，是给张三还是李四，你分配的原则是什么?这个原则是你自己认为好的，还是单位绝大多数成员公论比较好的?工作出现延误，你是按制度规定处理当事人，还是依据关系远近来调整处罚的标准?总是，与员工工作和生活相关，与员工切身利益相关的事情，作为基层管理者只有坚持公开、公平、公正，做到公道正派，员工们才服气，你的管理才有力量。
5、基层管理者要做好工作统筹协调，张驰有度。
作为一个单位，最重要的是根据企业的总体计划和安排，圆满完成所承担的工作任务，为企业创造价值。为此，公司任务部署下达后，基层管理者要根据团队的实际情况，科学分配，做好统筹协调工作。一方面，在工作安排上要尽量做到相对公平，每个团队成员都要承担应该由自己负责的任务;另一方面，对于个别能力有欠缺的，可以适当照顾，由素质好、能力强的成员或小团队帮助完成，从而保证团队总体目标按时完成，团队成员可以在差不多的时间内完成。对因特殊情况需要请假的，也应提前安排，尽量满足，通过科学安排，保证团队成员的工作张驰有度，保证大家工作、生活两不误。
6、基层管理者要做好上下级与平级的沟通交流，感恩真诚。
人与人之间的沟通，是加强感情交流的一个很重要的渠道，也是融洽单位内部关系的不可替代的方法。作为基层管理者，一方面，要通过圆满完成工作、充分沟通交流来让上级了解自己的工作情况，从而取得上级的支持;另一方面，又要通过合理的分配、真诚的交流、适当的帮助，赢得下级的尊重与理解，从而团结一致，更好地完成好工作;同时，也要通过有效的沟通，加强与同级之间的交流，融洽内部关系。在这个过程中，应坚持以感恩的心来面对身边的人和事，用真诚的心来对待身边的人和事。
7、基层管理者要有”宰相肚里能撑船“的胸怀，大度包容。
人上一百，形形色色。在一个基层单位内，谁也无法保证100%的成员都能够尊重领导、爱岗敬业、坚决执行、感恩奉献。但谁也无法说某个人就一定是100%的坏心眼，就非要让基层管理者干不下去。任何人的任何抱怨与过激言行，一定会有他的原因。所以许多时候，基层管理者要有容人的雅量，面对员工的不配合，一方面要给予足够的包容，另一方面要积极、认真地询问原因，分析症状，如果自己能够解决的，就迅速帮助解决;如果自己不能够解决的，也就迅速向上级反映，争取上级的支持，从而帮助问题的解决。
8、基层管理者要做制度的坚决维护者，铁面无私。
一个团队管理效果如何，与这个团队的领导者有很大关系，也与这个团队的制度是否完善、执行是否坚决有很大关系。一个只知道包容、退让的领导是无法打造一支具有铁血精神的团队的，只有纪律严明，才能打造出战无不胜的钢铁团队。所以在工作中，基层管理者应认真学习公司的相关制度规定，深刻理解公司的企业文化，坚决维护公司的利益，对于挑战公司制度、损害公司利益、违背公司文化的人和事，要依据相关规定予以严厉惩处，做到铁面无私，如此，才能确保团队管理的底线不被突破，才能有力地推动团队成员勇敢地挑战管理的上线，为团队去创造更多、更好的成果。
