今天,企业要想在竞争中胜出,就必须回到产品竞争的起点,精准吸引某一类用户、有差异化、有价值感,也就是打造拳头产品。

事实上,我们仔细观察那些拥有拳头产品的企业,他们的产品几乎都拥有以下六个共性。

品类——让品牌成为产品的代名词

面对一个产品时,人们大脑会把其按品类划分并储存,所以最成功的品牌,是能成为某个品类的代名词。

当人们提到这一品类时就自动联想到该品牌,让竞品到一边儿默默地流泪去。比如大家提到可乐,一般都是指可口可乐,除非指明百事可乐;给长辈送礼,第一个出现在脑海中的是脑白金;提到专车,先想到神州专车……

那么,怎么才能把品牌做成产品的代名词呢?第一,成为某个新品的开创者,前无古人,别人一提到某个品类肯定会想到你。第二,聚焦产品,做到专、精、深,寻找差异化发展之路。比如九阳豆浆机,大家之所以一提到豆浆机就想到了九阳,正是因为它在豆浆机这个市场中深挖,做到了高品质高性价比。

企业只有把一个产品做成世界第一或者行业第一的时候,才能够在市场中生存下来,要么成为开创者,要么成为引领者。

品性——不可替代的产品特性

品性指产品的特性,换言之就是产品的价值,不可替代的地方。

产品价值可以分为三个纬度:基本价值、独特价值、独一价值。以空调为例,在中国卖的最好的空调品牌是格力,但近些年美的空调也在悄然崛起,因为他们推出了变频空调,给顾客创造了独特价值。

如何找到自己产品的价值点呢?我们可以按照坐标轴的四个象限来看:找到客户的痛点和强需求;目前行业的经营者,切中要害;你的产品想要解决什么问题,一定是求精不求多;不可替代性是什么。

一家企业的产品要想真正拥有市场竞争力,就在于它给客户带来了什么样不可替代的价值。

品质——产品的生命线

品质是成为拳头产品的基础和核心,是企业为用户创造价值的标准,更是企业的生命线。

品质是什么呢?很多人会把它等同于质量,但实际上远不止如此。比如星巴克捍卫品质有十大原则:源于使命、生于品德、长于战略、成于用户、起于领导、建立标准、重在教育、人人有责、严格制度、持续改进。

品质需要企业一系列的做人做事标准、长期战略、员工培训等去支持,但说到底,底线就是企业人的品质和良知。

用户决定企业生死,品质决定用户成败。无论做哪个行业,做到品质第一,就可能成为行业第一。

品名——好名字是成功的一半

品名为什么重要?

品牌要做大,不但靠产品本身的品质,也需要有一定的传播力,这时候好名称就非常重要了。名字是产品传播的第一关,是一种符号和标签,好名称不但能够提升用户的好感度,也容易引起关注。

比如,索尼最开始叫“东京通讯工业公司”,10年以来在日本以外无人知晓,后来它不惜一切代价改成索尼公司,为的就是全世界人们都能把它念出来,品牌影响力也越来越大。

一般来说,一个好的产品名有三个特征:好懂,一听就知道是做什么;好记,容易念出来,也容易记住;好传播,简单上口。

品相——让产品自己说话

品相,就是产品的样貌,包括产品的包装和颜值;产品给人的第一印象;产品的logo。

人们总是会对那些看起来品相更好的产品更青睐,因此从某种程度上说,颜值就是产品最初的传播者,因此一定要做好。

品感——产品因故事而美丽

品感就是产品给用户带来的感觉和体验。

一般来说,一个产品如果能够烘托用户的身份、给用户带来荣誉和情感上的满足,或者能够彰显他的价值观,就是一件好产品。

产品的品感可以通过两个方式展现:第一,场景,表面上看企业是在做产品,但实际上也要关注使用场景、购买场景,人们在什么场景下对你的产品才有感觉。比如不同的陈列可能会对销售有完全不一样的作用。

第二,在众多提升品感的方法中,最有效的莫过于一个动人的故事,通过故事引起共鸣、触动情感、打动人心,让产品充满充满温度。

品,是口口相传;质,则意味着十倍价值。因此,企业要时刻把用户价值放在首位,深入洞察他们的行为、需求后,准确切中需求,再对产品做减法,舍九取一,找到最核心的那一点,然后按照“六品”原则打造,它就会成为企业的拳头产品。