在你没有把东西卖出去之前，一切都等于零。要和客户达成一片，了解客户的属性，彼此达成共鸣。
1.客户拒绝，是最好的购买时机。
什么情况下客户会发生拒绝，肯定是你们有交集产生了共鸣后，你向客户推荐某一个商品。客户了解后发现不符合自己的需求客户才拒绝你的。
接下来你需要做什么？
首先你需要了解为什么有这种想法。是产品问题还是价格问题、或是自己专业问题。找到了问题的根源一一击破给客户没有拒绝的机会。
你要时刻记着，客户和你是同一战线的伙伴，你必须思索如何帮助你的伙伴做出最正确的抉定。想法帮助他，卖给他最有益的东西，从而达成双赢的局面。
2.如何避免客户购买后反悔
要有一颗感恩的心，签订合同后对客户发出感谢，明确他的选择是对的。
见客户之前先做一遍自我营销，正式商谈前，在销售自己一遍。让客户充分了解你并给客户说明，请放心，我不会强迫您购买的。
让客户参与进来，充分感受购买的乐趣。让客户身边更多的朋友知道自己的购买，达到无法反悔的效果。
尽快履行你的承诺，提供售后服务。
如何避免客户购买后反悔
要有一颗感恩的心，签订合同后对客户发出感谢，明确他的选择是对的。
见客户之前先做一遍自我营销，正式商谈前，在销售自己一遍。让客户充分了解你并给客户说明，请放心，我不会强迫您购买的。
让客户参与进来，充分感受购买的乐趣。让客户身边更多的朋友知道自己的购买，达到无法反悔的效果。
尽快履行你的承诺，提供售后服务。
学会自我营销、掌控销售胜算
客户必须喜欢你而且相信你，否则你怎能保证客户肯定向你购买不向其他人购买。
自我印象、第一印象决定着你和客户的关系，一旦第一印象形成很难改变的。用信心说服客户，只有当你自己对商品自信是才能打动客户，从而在客户心中建立优良的形象。
磨刀不误砍柴工，做好前期准备、备好课，做好自己的课前准备。
抬手不打笑脸人，着重的夸奖客户让客户感觉他很重要。
诚信不轻易承诺，不要承诺你做不到的事、当你无法履行诺言时，最后吃亏的还是你自己。
3.销售的最高境界–假定成交
不管你到哪里，假定成交都会暴露在你面前。例如；当你给汽车加油时，工作人员问你‘加满吗’？他不仅假定你决定购买汽油，也假设你要把油加满。早上吃早餐时工作人员是不是都这样问你；要一个鸡蛋还是两个鸡蛋。他不仅假定你会吃鸡蛋，也假定你最少吃一个。
那什么时候适合假定成交。
我的回答是：当我站在一个即将听我做销售展示的温暖身躯前，我就假定自己会做成这笔生意。
让客户达到潜移默化的效果：你把一个信号传播到客户的潜意识里，驱使他购买你的产品，因为客户的潜意识正在接受你的攻击，正在挑选出‘购买’‘去买’的信息。这时候的成交概率就会提高，从而提升自己的销售业绩。
假定成交勾起客户的欲望，让客户在潜意识里感觉他已经拥有了这个产品。把客户内心的图像画出来，让他想象实际参与其中的感受，就如同让客户已经拥有它一样。
销售的最高境界–假定成交
不管你到哪里，假定成交都会暴露在你面前。例如；当你给汽车加油时，工作人员问你‘加满吗’？他不仅假定你决定购买汽油，也假设你要把油加满。早上吃早餐时工作人员是不是都这样问你；要一个鸡蛋还是两个鸡蛋。他不仅假定你会吃鸡蛋，也假定你最少吃一个。
那什么时候适合假定成交。
我的回答是：当我站在一个即将听我做销售展示的温暖身躯前，我就假定自己会做成这笔生意。
让客户达到潜移默化的效果：你把一个信号传播到客户的潜意识里，驱使他购买你的产品，因为客户的潜意识正在接受你的攻击，正在挑选出‘购买’‘去买’的信息。这时候的成交概率就会提高，从而提升自己的销售业绩。
假定成交勾起客户的欲望，让客户在潜意识里感觉他已经拥有了这个产品。把客户内心的图像画出来，让他想象实际参与其中的感受，就如同让客户已经拥有它一样。
