在疫情影响之下，企业校园招聘竟要求应届毕业生或实习生，须有岗位相关工作经验。许多名校学生在大学四年期间，忙于修读第二专业或考证，其实践经历根本拿不出手。
最近，HR普遍会问到应届毕业生：“你没有相关工作经验，如何胜任这份工作？”本就缺乏面试经验的求职者，一下就懵了，结结巴巴地回答：“我的学习能力比较强……”
HR听到“学习能力”这类型的关键词，瞬间就可以决定“不考虑”。毕竟，企业现阶段更加需要能做事的职员，而不是来“求学”的。
简单来说，HR所指的“胜任”是指快速“上手”，解决岗位工作上要解决的问题。本文适合实习生、应届毕业生和1-3岁（工作年限）职场新兵阅读，由思维层面进一步提升问题解决力。
01
提升问题解决力，始于转变思维
我们在日常工作中思考时，习惯带有假设和参照物。比方说，我此前一直深耕在互联网行业，总觉得“做不来”金融领域的工作。
明明想尝试转行，偏偏迈不出第一步。因为困于思维，我时常把问题停留在对表象的分析层面上，忽略很多未必发现的可能性。
而且，我们在遇到困难时，本能的第一反应是往后退一步，先保护好自己，再往前一探究竟。这就好比大多数人的思维模式，总是先“否定”，再拼了命地找到“肯定”。
例如，我总觉得成功转行的可能性“很悬”（否定），但又想着转入高薪行业。随后开始找机会点（肯定），但更多找到的是“安慰”自己的理由。
在先“否定”的思维里，我们总不自觉地把问题停留在表象，即“问题在哪里”、“情况是否严重”等等。不妨转换思维，先给予“肯定”，进而思考“下一步该怎么做”。
- 首先思考“我想做什么”，比如“我想转入金融行业”，把思路停留在“可能”上；
- 其次思考怎么“可能”，比如“有经济学基础”、“有合适的切入岗位”等等，把思路放在“下一步”的行动上；
- 随后思考“下一步该怎么做”，比如“了解金融领域的发展现状”、“找前辈探讨现阶段转型的机会点”。
02
“胜利者”思维的无限魅力
曾就职于麦肯锡的山梨广一，在其著作的书籍《逻辑思维极简工作法》中，提到了“有志者事竟成”的思维模式。我们把这种思维模式应用到工作中，且取得超出预期的效果。
后因“有志者事竟成”思维念起来费劲，我们又称之为“胜利者”思维，或“必胜”思维（“必胜”略有些俗气）。
“胜利者”思维带来给我们非同凡响的成绩：
- 提高达成高难度目标的百分比（同比增长5%，同期竞争者的增长率呈下降趋势）；
- 提升创新水平，开拓2项新的业务渠道；
- 团队绩效考核总成绩上升3%，执行力有所增强；
- 事业部综合成长指数加速增长（超前完成年度计划）。
在过去一年里，我们不断总结与发现，企业越是宣导“胜利者”思维，越是激励团队以“肯定”的角度拓宽思维，就越能获取佳绩。
虽然团队在成长的过程中跨越过不少的障碍，却也展现出“胜利者”思维的无限魅力。不得不说，团队的加速成长，源于团队是否具备超强的问题解决力。
03
如何由“肯定”的角度拓宽我们的思维
首先，“胜利者”思维不是一种解决问题的方法论，它的关键作用体现在解决问题的思考上。我们在养成“胜利者”思维的同时，应提升问题解决力。
简单来说，运用“胜利者”思维是为了由表象到本质层面地解决问题。换言之，它是由不同维度来全面思考的思维方法。
“胜利者”思维包括延伸目标（Stretch Goal）、坚定信念（Make it）、洞察（Insight）和设计（Design）这四个维度，为方便我们记忆，可根据首字母组合，简写为“SMID”。
