随着爱美人士的增多,越来越多的人开始注重保养肌肤,于是美妆行业开始呈现井喷式发展,但是由于同行业竞争激烈,导致众多美妆店铺人流量非常不稳定,客户流失也是相当严重,这时候商家应该如何解决呢?
 

 
一、美妆行业痛点
1、同质化严重,可替代性非常强;
2、竞争激烈,又无法进行用户留存,客户极易流失;
3、难以精准吸引用户,缺乏黏性;
4、媒介获客难度大、成本高;
5、营销活动单一,无法有效吸引用户;
二、商家想要改变现状应该怎样做?
1、搭建线上商城,打通线上线下流量渠道
对于还没有小程序的商家,可以直接通过得有店一键生成小程序,无需开发,直接套用行业主题模板或者自己DIY设计,拖拽组合搭建。
 

 
在店铺搭建中,商家要明确产品分类,让用户更清楚地了解店铺,更快获取商品信息,实现购买,在完成交易的同时提升用户满意度。
2、花样营销,刺激店铺销售转化
商家可以巧妙利用系统内的营销玩法,比如秒杀、拼团、优惠券、满减、优惠券、分销等等,帮助商家提升店铺销量。
①商家可以针对店铺新品,爆款等,设置秒杀专区,刺激用户进店消费,为店铺带来更多的客户与订单。
②商家可以针对店铺全品类,设置新人无门槛优惠券,刺激用户首单转化,实现留存。
 

 
得有店行业案例
③商家还可以设置分销模块,进行分销商的招募,以奖励佣金的模式吸引用户主动申请成为分销员,快速裂变用户,进一步扩大店铺知名度与店铺商品转化率。
3、搭建会员体系,提升店铺复购率
商家可以利用得有店的功能组件,搭建一整套会员体系,高效提升店铺复购率。
商家可以设置会员卡门槛、会员等级、会员专属福利等,吸引用户主动加入会员,实现用户留存。
比如0.1元成为会员,加入会员可获得专属会员折扣等等,以此吸引用户。
 

 
得有店行业案例
后期通过营销活动,引导用户进行会员储值,实现长期留存。
比如商家可以设置会员专属
除此之外,商家还可以采用会员积分购模式,刺激用户消费。签到可获得积分,积分可以在积分商城进行兑换商品或礼品,以此增加用户黏性,刺激用户持续消费。
三、小程序+社群+公众号,圈住顾客,流量变现
商家针对不同用户,可以进行分类,实现标签化管理,通过营销活动将用户分层,将不同需求的用户分类在不同的社群,实现精准营销,搭建私域流量池,打造营销闭环。
针对会员用户,商家可以专门设置一个会员群,精准投放优惠券、商品链接等,刺激销售转化,定期在社群进行福利投放,增加用户黏性。
商家还可以在常在社群中与用户互动,将用户当成朋友,让用户产生依赖性,此法可以有效刺激后期销售转化。
商家可以在公众号中推送美妆技巧,其中可以加入店铺商品,以此吸引用户进入小程序,除此之外,商家还可以在公众号自定义菜单关联小程序商城、活动入口等。
 

 
商家还可以将公众号推文在社群进行分享,再加入小程序商品链接,刺激用户主动进行购买,这就是一整套流程,快速实现流量变现。
小程序的玩法有很多,但是如何有效留住用户,刺激用户持续复购却是有技巧的,如果利用,就看商家自己的经营情况了,小程序的会员体系可以有效提升用户留存,吸引用户持续复购,就要看商家如何利用会员营销了。