网购的商品退货的话运费谁出？(淘宝退货运费谁出)

我前几天也出了你现在的这个情况。东西是退了淘宝退货运费谁出，但是是自己出的运费。虽然不是衣服破洞，但是是事先说好了，袖子是要跟模特图片一样，圆的，拱的起来的那种。结果拿到还是那种塌塌的。照了照片给店主，店主死不承认，黑的说成白的心都有了，非说是圆的。心情很不好，不想跟她扯，所以自己用快递又给她退回去了。买东西时挺热情，现在要退货退款了，东西早到了却不给我确认退款，郁闷的很。不过证据都在那，不怕她不退，就是这前后态度让人很生气。