12月26日,三只松鼠酸辣粉广告中模特因包含眯眯眼、超厚嘴唇等元素被网友质疑丑化国人,并登上热搜。对此,三只松鼠在其官方微博回应,“经查,该产品于2019年10月上线,该页面中模特为中国人,其妆容均基于其个人特征打造,无刻意丑化。针对网友反馈模特妆容不符合大众审美并由此产生不适感,我司深表歉意,并第一时间已进行页面的替换,且已安排排查公司其他产品页面,杜绝类似情况产生。”