现在在去北京或者在北京出行活动的话,是需要经常出示健康宝的。如果是有进(返)京计划的,需要提前打开健康宝来看一下自己的健康状态,如果显示的不是绿码的话,就要及时处理或者报备了。健康宝升级了系统版本,主要是通过弹窗的形式来提示,如果防疫健康状态有异常的话,就会出现。那么碰见弹窗提示该怎么办呢?

健康宝健康状态显示弹窗是什么意思

如果是在健康宝上登记完信息之后,弹窗提示“暂不能确认您的防疫相关健康状态”,这种情况是因为在过去的14天内有进(回)京,或曾到过或正位于京外高风险地区。此时要点击弹窗下方的“继续”,进入“通信大数据行程卡”来核验14天内行程信息。如果14天内没有在中高风险地区停留情况,健康宝会恢复“未见异常”绿码。如果有停留情况,需要及时向所在社区或相关单位报备。

如果出现弹窗提示“由于您近期可能有到访或途经疫情风险地区情况,北京“健康宝”暂不能确认您的防疫相关健康状态”,这种情况不能手动处理,是需要立即联系社区、单位,并配合排查工作,需要通过社区来判定是否要隔离,并接触“弹窗”。更多疑问信息可以点击弹窗中的“?”。

北京健康宝不能确定防疫状态有影响吗

不会自动消息,需要根据相应的提示进行处理才行。否则会影响到进京、返京,以及在市内的正常出行活动。

提示不能确定状态的,选择“继续”核验行程,行程信息没问题之后,在健康宝个人中心退出重登之后,就会显示正常的绿码。如果显示需要立即联系社区,没有“继续”的选项,这种情况要立刻联系所在社区,很可能有到访或途径过疫情风险地区,同样也建议重新核验一下“通信大数据行程卡”,如果显示有问题,可联系社区在管理系统中重新登记。一般登记一小时之后重登健康宝,就可以显示绿码了。

北京健康宝老人小孩怎么申请

这种情况需要监护人通过“老幼健康码助查询”解决,或者按照国家联防联控机制要求,从线下登记。

目前北京健康宝有三种状态,“未见异常”绿码、“弹窗”提示以及“居家隔离”黄码。出现“弹窗”提示一般是有在中高风险地区停留的情况,出现居家隔离”黄码说明是正处于中高风险地区。