每个工人都知道这些边缘情况：鼻子滴水，头部疼痛 – 是否应该去上班?最近，当雇主要求获得丧失工作能力证书(AU)时 – 通常在病假第三天之后 – 许多工作人员拖入办公室，即使他还不健康。一个常见的原因是：在医院里坐在拥挤的候诊室里几个小时的替代方案更具吸引力。
为什么不通过WhatsApp从远程医生那里生病?基本上，这听起来像一个方便的解决方案。然而，许多人认为这是可疑的，因为最近对健康保险的调查IKKSüdwest在他们的被保险人中透露。
超过四分之三的受访者不会使用此类在线服务。几乎三分之二的人甚至认为，在数据保护方面，法律应禁止这一提议。和患者的五分之四要由医生自己选择的个人在生病时检查偏爱。
IKKSüdwest的成本管理主管弗朗西斯科萨瓦里诺说：“对我们来说，这清楚地表明处理信使服务的匿名电话医生并不认为病假是值得信赖的。” 健康保险也指总部位于汉堡的公司，该公司自去年年底以来一直通过Whatsapp提供病假，以治疗感冒症状。
这是指汉堡初创公司AU-Schein.de。根据他的网站，用户只需回答问卷，支付9欧元并将数据发送给医生。该公司宣传了超过5,000份订单，100%被雇主和医疗保险公司接受，并且报告的误诊率为0%。但是，AU仅作为第一个证书颁发，而不是追溯性的，最多每年两次，最多三天。
优惠邀请您作弊
WhatsApp的病假实际上是有效的，其他记者的“形象”和“镜像”测试过。但也表明了这一点：该优惠邀请您作弊。因为没有个人接触可能很难检查患者是否确实有指定的症状。
AU-Schein.de本身指的是研究，证明挪威的病假减少了，因为患者本身可能会生病。
像科隆律师Christian Solmecke这样的律师也处理围绕该主题的各种法律问题并非毫无意义。在他的公司的主页，他解释说，例如，如禁止异地治疗也有过这样的服务才会出现，并介绍目前仍有许多不明确，法律的宽松 – 是关于数据保护和雇主接受这种证书。两家公司都没有看到任何问题。
总的来说，IKKSüdwest的大多数受访者也看到了在线病假的优势。特别是更长的等待和到达时间会消失。
多数人认为有更好的医疗保健机会
总而言之，健康保险人员可以接受远程医疗，并撰写“Versicherungsjournal”并参考其他各种调查。大多数人认为这是提供更好医疗服务的机会。例如，慕尼黑初创公司Teleclinic也希望为此做出贡献。通过其应用程序，患者可以通过电话，视频或聊天联系医生，随时获得医疗建议。
IKKSüdwest看到了数字化可以提供的更多机会。到目前为止，患者仍需将医生签发的医生证明交给健康保险基金。
“我们认为，医生对健康保险的非盟证书的自动电子传输是姗姗来迟的，必须最终迅速实施，”Savarino说。“服务和供应法令”(TSVG)于今年5月11日生效，规定了2021年医生和健康保险之间的数字交换。
