德克萨斯州奥斯汀市 – IT部门决策者如何应对不断变化的技术要求，因为他们的员工队伍可以随时随地将所有设备转变为使用浏览器的云工作者团队?
正如Spiceworks 2019状态IT四部分报告所示，企业正在重新考虑他们的技术以支持这种转变。Spiceworks调查于2018年7月进行，最近在SpiceWorld会议上发布，其中包括北美和欧洲的780名商业技术买家。
Spiceworks是一个将科技买家与卖家联系起来的市场。该公司的目标是帮助企业寻找，采用和管理最新技术，同时协助IT品牌建立，营销和支持更好的产品和服务。
与会者们对他们的物联网(IoT)，3D打印，虚拟现实和人工智能(AI)等引人注目的技术计划进行了调查。
对于要发生的任何重大变更，必须分配和/或重新分配资源。在SpiceWorld 2018展会上，Spiceworks的高级技术分析师Peter Tsai在报告中加入了背景。“今年我们发现，89%的受访者要么持平，要么增加预算。他们增加预算的第一和第二个原因包括过时的基础设施或过时的操作系统和安全问题，“他说。
2019 – 2020年采用的五大技术
公司计划在未来两年内采用的五大技术是IT自动化，千兆WiFi，物联网设备，超融合基础设施和容器技术。某些部门将采用不同费率的技术。例如，区块链技术目前只有9%的组织采用，但大公司占这些受众的25%。
一个重要的区块链发现是，在两年内，大多数大型企业表示他们将以某种形式使用区块链技术。
另一个主要趋势是北美采用新技术将落后于欧洲。根据技术的不同，滞后可能会有所不同。例如，使用区块链技术，在北美，有5%的组织正在使用它。在欧洲，这个数字是13%。无服务器计算，虚拟现实和AI等技术都有类似的差距。
Tsai认为欧洲领先于游戏的一个主要原因是因为通用数据保护法规(GDPR)监管环境于5月25日生效。
“在我们之前的预算报告中，很多欧洲公司都将监管变化作为增加预算的一个原因，”蔡说。“人们越来越关注IT，并提高公众，管理层和IT专业人员对安全问题的认识。”
安全是巨大的
反勒索软件解决方案，多因素身份验证(如2FA(双因素身份验证))以及密码和漏洞检测系统代表了前三大技术。他们目前在全球的采用率为43%，另有21%的组织计划到2020年采用。更大的组织和欧洲公司更有可能更早采用。
另一种流行的工具类别是员工安全培训，例如KnowBe4提供的那种。接受调查的受访者中有41%实施了培训工具。另有27%计划在两年内采用一个。培训工具很重要，因为只需要一个用户或员工就可以使用钓鱼邮件。KnowBe4有一个培训计划，它试图通过发送虚假的电子邮件来搜索用户。如果员工点击链接，他/她就会失败，然后回到他们进行的补救培训。
其他尚未成为主流但需要保持警惕的技术是由AI和物联网设备提供支持的安全解决方案。
报告中的最佳选择
IT部门的前三个报告内容如下：
IT-而不仅仅是高管 – 必须成为技术决策过程的一部分，因为企业现在依赖于技术。IT必须将自己定位为成本中心，而不是将公司推向更高的收入来源。要做到这一点，需要有足够的资金来追逐新的解决方案。
第二个要点是IT需要从安全角度了解其所处的环境。威胁只会增加，并且有助于了解同行正在做什么。如果企业落后于曲线，IT部门可以使用这些数据向管理人员表明，现在已经成为分配资金以保护环境的常态。如果面临数据泄露和GDPR罚款，一场灾难性事件可能会导致公司倒闭。最严重的违规行为可能导致高达2000万欧元的罚款或收入的4%，以较高者为准。
第三是投资自动化。技术是推动者; 它可以帮助公司用更少的资源完成更多工作。自动化是下一个扩展，通过自动化某些过程使不同的系统相互作用。一个示例是在后台自动执行电子表格更新。IT专业人员扮演的角色之一是通过技术帮助企业更高效地运营。这很容易卖。
该报告充斥着与供应商无关的行业数据，IT买家可以使用这些数据做出明智的决策。非常值得以合适的价格阅读 – 它是免费的。
