根据LexisNexis Risk Solutions最近的一项调查，虽然保险公司同意物联网战略对他们的业务很重要，但大多数人并不是从连接设备收集数据或使用它来做出决策。
根据对500名保险专业人士的调查显示，由于缺乏资源以及数据治理，数据隐私和网络安全等方面的障碍，大多数保险公司都没有使用物联网数据。只有21%的受访者表示他们制定了物联网战略，其中只有7%表示他们拥有使用其产生的数据所需的人力和技术资源。
LexisNexis Risk Solutions分析，保险部门高级副总裁John Beal表示，对于这样一个以数据为中心的行业，利用物联网数据的机会很大。
“他们中的大多数人都意识到这很重要，这是战略性的……它即将到来，”比尔说。“这些数据本身就具有很强的预测性。保险公司将需要它来做出决定。“
了解保险公司如何准备过渡到使用新数据源是最近调查的一个关键目标，该调查由位于乔治亚州Alpharetta的公司进行，该公司收集，存储和规范公共和行业特定数据以销售信息产品给保险公司。通过深入了解保险公司的物联网计划，LexisNexis Risk Solutions旨在进一步发展自己的物联网战略和数据产品。Beal表示，将物联网数据与其当前数据源相结合可以帮助优化保险公司定价风险并为消费者带来成本效益。他给出了基于使用的汽车保险的例子，其中远程信息处理数据用于根据个人驾驶行为对政策进行定价和通知。
“保险公司不是在获取和访问大量数据以及知道如何处理它的业务，”比尔说。“他们需要合作伙伴才能完成繁重的任务。”
调查结果确实表明物联网战略在汽车和车队保险等空间以及某些角色(包括承保，精算，产品开发和管理)中更为成熟。这些受访者被确定为“趋势观察员”，他们表示他们计划在三到五年内制定物联网战略，超过一半的人表示他们有计划支持该战略的资源。
“保险公司倾向于等待第一个采用者，”比尔说。“这并没有发生在汽车领域之外，”指向像Progressive和Nationwide这样的先行公司。
Beal表示，在家庭保险方面的障碍之一是，没有一种设备可以传输有关物业内部和周围可能发生的所有各种索赔的数据。反过来，采用基于家庭的物联网设备并不是那么高，因此传输的数据量不大。
即使有障碍和犹豫，物联网在保险方面的潜力巨大，而且因为“竞争环境相对均匀”，运营商有很大的机会抓住它所提供的潜力，根据调查的随附白皮书“你是吗?准备保险数据海啸?来自物联网的挑战和机遇。“
“这对我们的未来至关重要，”比尔说。“我们认为所有不同的保险领域都有很大的潜力。”
